(+Penyebab) 7 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto

Chatting menggunakan Aplikasi WhatsApp, terkadang kita perlu juga untuk mengirimkan foto. Misalnya untuk memberikan suatu informasi yang tidak bisa ditulis lewat kata-kata.

Untuk mengirimkan gambar atau foto sendiri bisa dibilang sangatlah mudah. Kita tinggal menekan logo kamera pada WhatsApp Chat, kemudian pilih file yang diinginkan.

Normalnya memang seperti itu.. Tapi pernahkah Anda mengalami masalah WhatsApp tidak bisa kirim foto?


Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Foto Dan Gambar


Ada beberapa pengguna yang sempat menanyakan hal ini. Bahkan selain masalah ini, mereka juga mengalami error WhatsApp tidak bisa menerima gambar.

Untuk penyebabnya bisa dibilang tidak begitu banyak. Diantaranya :


  • Internet Anda Lambat : Saat kita mengirim foto di WhatsApp, internet akan berubah mode dari download ke upload. Yang perlu diketahui, rata-rata kecepatan upload ini lebih lambat ketimbang download.
  • Internet Tidak Stabil : Walaupun kecepatan internet kita cepat, proses upload foto bisa saja gagal kalau koneksi yang dipakai tidak stabil. Misalnya Disconnect sendiri.
  • Tanggal Belum Disetting Dengan Benar : Setting waktu HP harus disetting dengan benar, agar tidak muncul error tertentu. Seperti Error Tanggal WA Tidak Akurat dan masalah saat proses kirim foto seperti yang dibahas ini.
  • Akses Penyimpanan Belum Diizinkan : Akses izin WhatsApp ini harus disetting agar tidak muncul error. Khusus untuk foto, akses pentingnya ada di penyimpanan.



Untuk yang penting-pentingnya itu saja. Nanti akan saya bahas lagi beberapa lagi penyebabnya dibawah, sekaligus cara untuk mengatasinya.

Silakan disimak :


Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto


1. Cek Koneksi Internet Anda


Mengecek Internet
Cek Internet Di Fast.com


Seperti yang saya bilang tadi.. Kecepatan upload dari koneksi internet, biasanya jauh lebih lambat ketimbang kecepatan download (Bisa sampai 60% bedanya).

Apa yang terjadi kalau internet Anda lambat? Mungkin kecepatan download masih bisa berjalan, tapi beda hal dengan kecepatan upload, yang bisa-bisa malah tidak berfungsi dan mengganggu proses unggah foto.

Tidak ada patokan pasti berapa kecepatan minimal upload. Tapi kalau bisa, saya sarankan minimal 0.75 mbps.

Caranya ceknya gimana? Anda bisa coba kunjungi situs pengecek kecepatan internet seperti Fast.com atau Speedtest.net.



2. Jangan Langsung Kirim Banyak Foto


Kirim Foto Satu Satu

Mengirim banyak foto di chat WhatsApp, secara otomatis akan membuat proses upload berjalan terus-menerus (Masih berhubungan dengan masalah internet).

Jadi disini direkomendasikan kirim satu-satu saja fotonya.. Kenapa? Tujuannya agar koneksi tidak terbebani, apalagi kalau keadaannya sedang lambat.

Kirim satu > Berhasil > Kemudian kirim lagi yang lain lebih baik, daripada kirim banyak sekaligus tapi banyak yang gagal juga.



3. Periksa Izin Akses Penyimpanan


WhatsApp Tidak Bisa Kirim Gambar


Untuk mengirim foto, kita harus menguploadnya terlebih dahulu ke WhatsApp. Nah, darimana sumber foto tersebut berasal? Tentu dari penyimpanan HP kita.

Disini harus diketahui, untuk sebagian besar HP dengan sistem operasi Android terbaru, WhatsApp membutuhkan izin khusus supaya bisa mengakses penyimpanan.

Jika tidak, maka proses pengiriman foto akan gagal, atau kita tidak bisa memilih foto sama sekali (Terlihat kosong atau Blank).

Anda bisa mengecek izinnya melalui Setelan > Aplikasi > WhatsApp > Izin > Lalu centang pada opsi Penyimpanan. Kalau sudah, coba kirim lagi foto yang diinginkan.

Oh ya, secara default, izin akses ini pada sebagian HP biasanya hanya untuk memori internal. Jadi kalau Anda menyimpan foto di kartu memori, silakan pindahkan terlebih dahulu.


4. Setting Visibilitas Media


Visibilitas Media WhatsApp

Pada tahun 2018 lalu, WhatsApp meluncurkan sebuah update baru bernama Visibilitas Media.

Jika kita menonaktifkannya, maka semua konten yang ada di galeri akan hilang (Tidak terlihat). Dan ini akan berpengaruh saat kita ingin mengirimkan foto.

Silakan aktifkan fitur ini terlebih dahulu. Buka WhatsApp > Buka menu > Lalu tekan Setelan > Masuk ke pengaturan Chat > Lalu aktifkan Visibilitas Media.

Cara ini saya dapatkan di Quora, ketika ada pengguna yang menanyakan kenapa foto tidak muncul di galeri waktu ingin dikirimkan melalui WhatsApp.


5. Setting Tanggal Dan Waktu HP


Cek Tanggal Waktu HP


Setting waktu ini harusnya sudah otomatis diatur waktu Anda memasukkan kartu SIM kedalam HP. Tapi bisa saja, entah karena bug atau apa, settingnya berubah menjadi salah.

Salah yang dimaksud disini misalnya, sekarang tanggal 18, tapi di HP tanggal 15. Atau bisa juga berbeda bulan dan tahun.

Ini bisa mengefek ke WhatsApp yang jadi tidak bisa berfungsi dengan baik. Termasuk membuat error saat ingin mengirimkan gambar.

Untuk cara mengatur ulang settingnya, bisa cek di Setelan > Tanggal dan waktu > Lalu centang setting Zona Waktu Otomatis.


6. Clear Cache WhatsApp


Hapus Cache WhatsApp

Masalah tidak bisa mengirim foto di chat WA, penyebabnya bisa bermacam-macam diluar yang telah saya bahas tadi. Dan bukan tidak mungkin error pada file cache adalah salah satunya.

Karena itu, menghapus (Clear) file cache ini diharapkan bisa mengatasi masalah tersebut.

Caranya buka Setelan > Aplikasi > WhatsApp > Lalu tekan Hapus Cache. Kalau tidak ada cek pada Aplikasi > WhatsApp > Penyimpanan > Hapus Cache.


7. Reinstall WhatsApp


Reinstall WhatsApp


Sama seperti cara mengatasi WhatsApp error lain yang pernah dibahas di situs ini, opsi reinstall juga harus dicoba jika Anda telah menerapkan semua solusi sebelumnya, namun belum berhasil.

Melakukan reinstall WhatsApp = Mengganti data-data WhatsApp ke yang baru. Bahkan jika tersedia, WhatsApp akan menjadi lebih update.

Anda bisa menghapus WA seperti biasa kemudian menginstallnya lagi melalui Playstore.


Penutup...


Dengan 7 solusi disini, saya harap masalah WhatsApp tidak bisa kirim foto yang Anda alami bisa diatasi.

Pada dasarnya masalah ini memang kadang merepotkan. Namun jika Anda sudah mengetahui penyebab pastinya, mengatasinya tidak akan begitu sulit.

Jika Anda punya hal atau masalah lain yang sedang dialami, silakan tanyakan lewat kolom komentar dibawah.

Semoga membantu.

1. Ada yang ingin ditanyakan? Silakan tinggalkan di kotak komentar disini ^^

2. Ingat,KOMENTAR SPAM tidak akan diterbitkan

3. Terkadang ada komentar yang tidak sengaja masuk ke kotak spam.. Tapi seluruh komentar pasti saya baca..