Tokopedia merupakan salah satu marketplace yang sering saya pakai untuk membeli kebutuhan secara online. Dari kebutuhan harian, sampai gadget kebanyakan saya beli di Tokopedia.
Alasannya banyak, di antaranya karena banyaknya pilihan barang, harga yang murah dan belanjanya yang mudah.
Karena seperti yang kita tahu, banyak promo yang bisa didapatkan di Tokopedia. Selain itu tampilannya juga sangat nyaman untuk dipakai.
Nah, berbicara soal Tokped, kalau ingin memakainya, kita perlu untuk membuat akun terlebih dulu. Yang jadi pertanyaan ialah, bisakah akun Tokopedia dihapus atau tidak.
Daftar Isi
Bisakah Akun Tokopedia Dihapus?
Apakah akun Tokped bisa dihapus? Jawabannya, akun Tokopedia tidak bisa dihapus. Karena fitur untuk menghapusnya sendiri tidak ada, meskipun mungkin kedepannya akan ditambahkan.
Kalau Anda searching pun maka Anda tidak akan menemukan tutorial yang relevan dengan yang dicari.
Yaitu menghapus akun pribadi yang biasa kita pakai untuk membeli barang di Tokopedia.
Cara Alternatif untuk Menghapus Akun Tokopedia
Akun Tokopedia tidak bisa kita delete. Tapi bisa kita logout. Intinya akun tersebut akan tidak aktif lagi di HP kita.
Dan hanya bisa dipakai lagi kalau sudah login ulang. Mungkin ini bisa jadi alternatif.
1. Melakukan Logout Akun
Untuk melakukan logout akun kita bisa memakai aplikasi Tokopedia, maupun melalui browser (kalau dipakai lewat PC atau laptop). Caranya mudah.
Melalui Aplikasi:
- Buka aplikasi Tokopedia
- Kemudian ketuk menu Akun
- Ketuk logo Settings di bagian atas
- Lalu pilih opsi Keluar
Melalui PC atau Laptop:
- Buka akun Tokopedia melalui browser
- Kemudian arahkan cursor ke profil
- Pilih opsi Keluar
Nah, untuk memakai Tokopedia kembali, maka Anda membutuhkan akun lain. Dan akun yang logout tersebut tidak akan aktif.
2. Menghapus Akun Toko
Meski akun pribadi Tokopedia tidak bisa kita hapus, tapi akun Toko yang aktif bisa kita delete.
Caranya sama seperti sebelumnya. Bisa melalui aplikasi, maupun browser kalau melalui PC atau laptop.
Melalui Aplikasi:
- Langkah pertama, silahkan buka aplikasi Tokopedia lebih dulu.
- Setelah terbuka, Anda bisa klik menu Akun di taskbar yang terletak dibagian bawah layar.
- Kemudian silahkan pilih tab Akun Toko.
- Selanjutnya klik foto profil dari akun toko Anda.
- Lalu klik foto profil dari akun toko Anda lagi.
- Sekarang Anda akan dialihkan ke halaman informasi toko. Lalu untuk melanjutkan proses, klik menu Atur pada kolom Status Toko.
- Maka akan muncul kotak dialog dibawah layar, Anda bisa pilih opsi Jadwalkan Tutup Toko.
- Berikutnya Anda atur Tanggal Mulai Tutup dan Tanggal Berakhir-nya. Misalkan Anda ingin menutup toko dari 24 November 2020 sampai ke tahun 2025.
- Kalau sudah Anda isikan catatan mengapa ingin menutup toko tersebut.
- Langkah terakhir, klik Simpan untuk menerapkan jadwal penutupan toko.
- Selesai.
Maka jadwal menonaktifkan akun toko Anda akan tercatat dan secara otomatis ditutup pada pukul 00:00 dari tanggal yang sudah diterapkan.
PS: Kalau ada pertanyaan perihal toko ini, tanyakan lewat komentar di bawah atau hubungi CS tokopedia.
Melalui Komputer atau Laptop
- Pertama, Anda bisa buka browser di PC atau laptop lebih dulu.
- Kemudian kunjungi situs Tokopedia.com via browser tersebut.
- Kalau sudah, sekarang arahkan cursor ke toko Anda. Maka menu Cek Tokopedia Seller akan muncul dan Anda klik.
- Setelah itu Anda akan dialihkan ke halaman toko. Lalu untuk melanjutkan proses, Anda bisa klik menu Pengaturan dibagian kiri > pilih opsi Pengaturan Toko.
- Selanjutnya cari kolom status dan pilih opsi Tutup Toko.
- Langkah terakhir, Anda harus mengatur jadwal penutupan toko dan mengisi alasannya di kolom catatan.
- Jika sudah, silahkan klik tombol Simpan untuk menerapkan jadwal tersebut.
- Selesai.
Akhir Kata
Kesimpulannya Anda tidak bisa menutup akun Tokopedia pribadi yang dipakai. Tapi alternatifnya Anda bisa melakukan logout akun, dan menutup akun toko jika memang punya.
Untuk sementara, memang hanya cara ini yang bisa dilakukan. Dan tapi setidaknya bisa menjadi alternatif untuk Anda.
Kalau ada yang mau ditanyakan, silakan langsung saja tuliskan pertanyaan Anda, melalui kolom komentar di bawah.
Semoga bermanfaat.
