4 Cara Mengatasi HP Tidak Bisa 4G (Hilang) & Penyebabnya

Mengatasi HP Tidak Bisa 4G atau 4G Hilang

Saat ini, jaringan 4G rasanya sudah menjadi salah satu fitur wajib yang harus tersedia di HP Android.

Beda dengan dulu, di mana HP 4G masih mahal. Kini, di HP-HP keluaran baru, dari yang termurah sampai yang termahal, nyaris semuanya sudah mendukung jaringan ini.

Perbedaan kecepatan antara 3G dan 4G sendiri cukup jauh, lho.

Dari hasil uji coba yang saya lakukan, nyatanya kecepatan internet di jaringan 4G bahkan bisa ratusan persen lebih kencang dibanding 3G.

HP Tidak Bisa Masuk ke Sinyal 4G, Apa Penyebabnya?

Ada satu masalah yang dialami oleh sebagian pengguna Android, di mana mereka mengeluhkan bahwa HP-nya tidak bisa masuk ke jaringan 4G.

Padahal, jika dilihat dari segi spesifikasi, HP yang mereka gunakan sejatinya telah mendukung jaringan 4G.

Untuk penyebabnya sendiri ada beberapa. Tapi saya bagi menjadi dua poin:

1. Dari Internal HP

Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan masalah HP tidak bisa masuk 4G, alias 4G hilang. Mulai dari masalah kartu, sampai masalah sistem dari HP itu sendiri.

2. Dari Eksternal HP (Provider)

Selain itu, ada pula masalah lain, seperti frekuensi jaringan HP yang tidak cocok dengan frekuensi jaringan operator Indonesia, yang mana akhirnya mengakibatkan jaringan 4G tidak bisa muncul.

Masalah 4G hilang juga sudah pernah saya temui di beberapa HP, seperti Samsung dan Xiaomi. Meski begitu, masalah ini pun bisa terjadi di merk HP apa pun, lho.

Cara Mengatasi Masalah 4G Hilang di HP Android

Pada kesempatan kali ini, saya ingin membahas tips-tips singkat, mengenai cara mengatasi masalah 4G hilang, tidak bisa di-setting, dan sejenisnya.

Akan saya coba bahas lebih detail, lengkap dengan penyebab sesuai dengan kondisi yang terjadi. Jadi, semoga saja artikel ini bisa membantu Anda untuk memperbaiki masalah ini.

Langsung saja, berikut pembahasannya:

Baca juga: Cara Mengatasi Kode MMI yang Tidak Valid Dengan Mudah

1. Ganti Jenis Kartu ke 4G

Mengganti Kartu ke yang Sudah 4G

Untuk menggunakan jaringan 4G, maka selain spesifikasi HP, kartu SIM (operator) yang digunakan pun harus sudah mendukung penggunaan jaringan ini.

Apalagi mengingat kartu-kartu lama mayoritas masih hanya mendukung jaringan 3G.

Nah, jika Anda menggunakan kartu yang belum mendukung jaringan 4G, tentu saja dampaknya akan mengakibatkan jaringan 4G tidak bisa muncul.

Solusinya, Anda harus mengganti kartu tersebut di gerai operator resmi, atau membeli nomor baru di konter HP terdekat.

2. Pastikan Setting HP Sudah Benar

Contoh Setting ke LTE

Buat yang masih awam, perihal salah setting juga bisa jadi penyebab lainnya.

Di Android, terdapat beberapa setting konfigurasi jaringan, di mana Anda bisa mengatur konfigurasi tersebut guna melakukan optimasi jaringan agar lebih cepat.

Nah, yang jadi masalah adalah jika secara tidak sengaja terdapat kesalahan pada pengaturan jaringan tersebut.

Contohnya karena efek lock jaringan:

  • Hal ini akan membuat jaringan 4G tidak muncul.
  • Bahkan terus menerus terjadi sekalipun HP sudah di-restart.

Solusinya, silakan cek kembali pengaturan jaringan Anda, lalu ubah jika terdapat kesalahan konfigurasi.

Selain itu, Anda juga bisa mengatur setting jaringan lebih dalam menggunakan kode dial *#*#4636#*#* agar HP bisa diubah ke mode frekuensi jaringan tertentu.

3. Lakukan Reset HP

Kalau bingung cara atur jaringannya, atau malah tidak mengefek sama sekali, maka Anda bisa coba melakukan factory reset.

Opsi reset sendiri sangat saya rekomendasikan. Sebab, dengan melakukan reset HP, maka seluruh opsi pengaturan akan kembali seperti semula.

Dengan begitu, kesalahan pengaturan yang menyebabkan masalah error karena cache pada setting pun akan teratasi.

Baca Juga: Cara Mengembalikan Kontak HP yang Terhapus Dengan Mudah

4. Update atau Mengganti Sistem / ROM

Update atau Ganti ROM HP Android

Apa itu ROM? ROM di Android adalah istilah yang merujuk kepada penyimpanan internal HP. Selain itu, ROM juga bisa disebut sebagai “sistem” pada HP.

Masalah ROM ini memang ngga begitu sering pengaruh terhadap masalah ini. Namun, jarang bukan berarti tidak pernah terjadi, ya. Ada beberapa masalah di mana ROM mengalami bug, dan membuat fungsi tertentu pada sistem tidak bisa diaktifkan.

Oleh karena itu, untuk menangani masalah ini setidaknya ada dua solusi yang bisa saya sarankan, yaitu:

#1. Update Android

Anda bisa coba lakukan update sistem di Android. Dengan begitu, diharapkan masalah bug pada sistem akan hilang setelahnya. Silakan pergi ke Settings > About Phone > System Updates.

#2. Ganti ROM

Sistem di Android, sebenarnya bisa diganti sesuai keinginan penggunanya. Selain sistem bawaan, ada pihak-pihak tertentu yang juga banyak mengembangkan ROM untuk Android.

Nah, Anda bisa coba mempertimbangkan untuk mengganti ke custom ROM, jika HP yang digunakan mengalami bug pada ROM bawaan sejak awal. Alasannya, kalau sudah begini akan cukup repot urusannya.

Dengan mengganti ROM bawaan ke custom ROM, diharapkan bug bawaan HP tersebut akan hilang. Contohnya seperti HP tidak bisa 4G.

Untuk contoh ROM yang terkenal seperti, ViperOS, Lineage OS, dan sebagainya.

Akhir Kata

Demikian, beberapa tips untuk mengatasi HP yang mengalami masalah pada jaringan 4G.

Tips ini adalah tips yang biasa digunakan, serta telah banyak dibagikan di websitewebsite di luar sana. Saya harap, dengan keempat cara ini, masalah 4G di HP Anda yang sempat hilang tadi akan normal kembali.

Silakan kirimkan pertanyaan melalui kolom komentar. Barangkali ada yang masih belum Anda pahami.

Semoga artikel ini bermanfaat.

2 comments
  1. Mohon maaf, karti sim saya kan indosat, kalo dipake di hp tidak dapat dibuat LTE, jika dibuat LTE hp langsung mati, dan tidak bisa dihidupkan, seperti minta reboot terus , tapi jika dibuat 3g only malah bisa. Sedangkan jika dipasang kartu sim lain aman2 saja. Bagaimana cara mengatasinya ya mas ?
    Terimakasih hehe

    1. Mungkin bisa coba atur lewat *#*#4636*#*# frekuensi LTE-nya. Terus cek baterai juga, kalau bermasalah bisa pengaruh

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You May Also Like