Kode MMI cukup sering kita gunakan untuk berbagai macam keperluan. Kode MMI sendiri sudah ada sejak lama dan menjadi standar tersendiri untuk layanan operator.
Untuk menggunakan kode MMI kita cukup membuka menu dial kemudian menekan kode angkanya. Seperti *123#, *808# dan lain-lain sesuai dengan yang disediakan operator.
Nantinya akan muncul layanan tertentu sesuai dengan kode tersebut. Seperti untuk membeli kuota, mengecek pulsa dan masih banyak lagi.
Nah, tapi pernahkah Anda mengetik kode MMI di HP tapi muncul masalah sambungan atau kode MMI tidak valid?
Jika iya, Anda tenang saja. Pada pembahasan berikut ini kita akan mengetahui cara untuk mengatasinya.
Daftar Isi
Penyebab Masalah Sambungan MMI Tidak Valid
Sedikit lagi mengenal tentang kode MMI. MMI merupakan baris kode yang disediakan operator. Umumnya dimulai dari bintang (*) dan selanjutnya diakhiri dengan pagar (#).
MMI digunakan untuk membuka layanan tertentu dari operator. Bahkan, selain operator HP pun memiliki kode MMI-nya tersendiri. Misalnya untuk mengatur sinyal memakai *#*#4636*#*#.
Kode MMI sendiri memang bisa saja mengalami error. Yaitu ketika Anda mengetikkan kodenya muncul pesan tidak valid.
Penyebab utamanya kebanyakan dari kesalahan jaringan. Contohnya sedang terjadi gangguan. Tapi bisa juga disebabkan karena hal lain, seperti kartu SIM yang bermasalah, kode yang ditekan salah hingga kerusakan sistem pada HP.
Cara Mengatasi Masalah Sambungan atau Kode MMI Tidak Valid
Pesan kode MMI tidak valid bisa muncul di semua operator. Seperti Indosat, Axis, Telkomsel, Three, XL dan lain-lain.
Pesan ini juga bisa muncul di semua HP. Seperti Samsung, Xiaomi, ASUS, OPPO, VIVO dan masih banyak lagi.
Silakan baca cara untuk mengatasinya di bawah ini:
1. Restart HP Dulu Anda
Pertama Anda bisa merestart HP terlebih dahulu. Salah satu penyebab kode MMI tidak valid adalah adanya kesalahan pada sistem.
Dengan merestart HP, kesalahan sistem tersebut nantinya akan bisa hilang. Anda bisa menekan tombol power kemudian tekan restart.
Setelah proses restart selesai, silakan coba tes kembali masukkan kode MMI yang Anda inginkan.
Baca juga: Cara Mengatasi IMEI HP Android yang Hilang Jadi Normal Lagi
2. Menghapus Cache Aplikasi Telepon
Langkah selanjutnya Anda bisa menghapus cache telepon. Untuk memasukkan kode MMI kita harus mengetikkannya melalui aplikasi Telepon.
Jika aplikasi Telepon tersebut bermasalah, tidak heran akan muncul pesan MMI tidak valid. Untuk cara menghapus aplikasi telepon, bisa dengan langkah-langkah ini:
- Buka Setelan HP Anda.
- Geser ke bawah, dan buka menu Aplikasi.
- Lanjut buka pengaturan Telepon.
- Ketuk tombol Hapus Data atau Cache.
Bagi yang belum tahu, cache ini adalah semacam data yang akan terus tersimpan ketika Anda menggunakan aplikasi Telepon.
Saat ada error, bisa saja error tersebut tersimpan juga pada data cache. Bisa jadi juga kode MMI tidak valid ini berasal dari error tersebut.
Penghapusan cache tersebut tidak akan berpengaruh ke data-data Telepon.
3. Mengatur Jaringan HP ke 3G
Pada sebagian HP Android, pengiriman kode MMI tidak bisa dilakukan dalam mode jaringan 4G LTE. Karena biasanya akan muncul pesan “Kode MMI tidak valid” atau “kode MMI tidak berlaku.”
Karena itu, di sini Anda bisa mencoba mengganti jaringan HP ke 3G. Khusus untuk melakukan pengecekan saja.
Caranya seperti berikut ini:
- Buka menu Setelan di HP Anda.
- Buka menu Kartu SIM.
- Buka pengaturan Jaringan Seluler.
- Atur jaringan HP ke 3G atau 2G/3G/4G kemudian silakan simpan.
Cara lainnya Anda juga bisa coba gunakan kode *#*#4636#*#*. Kode tersebut berfungsi untuk membuka pengaturan jaringan.
Di halaman kode tersebut, Anda bisa membuka kartu SIM yang digunakan, kemudian mengatur jaringan di sana.
Khusus jika HP Anda mendukung VoLTE (Voice Over LTE), Anda tidak perlu mengatur jaringan ke 3G. Cukup aktifkan saja fitur ini.
Baca juga: Cara Mengatasi Kartu SIM yang Tidak Terbaca Jadi Normal Lagi.
4. Gunakan Mode Pesawat
Mode pesawat atau airplane mode bisa Anda gunakan untuk mengatasi masalah kode MMI tidak valid. Melalui mode pesawat ini, nantinya jaringan akan di-refresh.
Caranya sangat mudah. Silakan buka menu bagian atas, kemudian tekan tombol Mode Pesawat lalu tunggu selama beberapa detik. Kalau sudah, nonaktifkan kembali mode pesawat tersebut.
Pastikan jaringan sudah muncul. Kemudian buka menu Telepon, dan coba tes kembali kode dial yang sebelumnya tidak valid.
5. Pastikan Kode yang Diketik Benar
Saat Anda ingin mengirimkan kode MMI, Anda harus memastikan kode MMI benar. Jika tidak, pesan tidak valid akan muncul.
Alasannya tidak lain adalah setiap kode memang sudah terdaftar di operator. Sehingga jika kode tersebut salah walaupun hanya satu karakter, akan membuat error di jaringan operator.
Silakan periksa kembali kodenya. Pastikan bintang, pagar maupun angka yang diketik sudah benar.
6. Memakai Simbol Pada Kode
Trik ini cukup ampuh untuk mengatasi masalah tidak valid ketika Anda ingin mengirimkan kode MMI. Yaitu dengan mengetikkan simbol tertentu pada kode MMI yang ingin dikirim. Caranya sangat mudah.
Memakai tanda plus:
- Ketik kode USSD yang Anda inginkan, misalnya *123#
- Kemudian tambah + (plus) setelah bintang *+123#
- Jika di keyboard tidak ada tanda plus, Anda bisa tahan angka 0
Memakai tanda koma:
- Ketik dulu kode USSD yang Anda inginkan, misal *888#
- Tambahkan tanda koma (,) sebelum pagar (#). Menjadi *889,#.
- Jika di keyboard tidak ada koma, Anda bisa tekan dan tahan tombol bintang (*).
7. Enable dan Disable Kartu SIM
Cara ini juga bertujuan untuk merefresh jaringan. Melakukan enable dan disable kartu SIM, akan menonaktifkan SIM sementara sebelum akhirnya aktif lagi.
Selain mode pesawat, Anda juga disarankan untuk melakukan cara ini. Langkah-langkahnya sendiri seperti berikut ini:
- Buka menu Setelan di HP Anda.
- Kemudian buka menu Kartu SIM.
- Buka pengaturan kartu SIM.
- Kemudian silakan Disable kartu SIM.
- Tunggu selama beberapa saat.
- Kalau sudah, silakan Enable kartu SIM.
8. Cek Kode MMI Melalui Safe Mode
Saat Anda masuk ke safe mode, fitur-fitur pada HP akan dinonaktifkan, dan sistem HP akan dijalankan dengan fitur seminimal mungkin.
Hal ini akan mengurangi kemungkinan-kemungkinan error yang terdapat pada sistem. Termasuk ketika Anda menemui pesan tidak valid pada MMI.
Caranya seperti berikut ini:
- Tekan tombol Power di HP Anda.
- Kemudian tekan opsi Safe Mode.
- Tunggu HP sampai selesai restart dan masuk ke safe mode.
- Selanjutnya silakan tes kembali kode MMI.
9. Lakukan Reset HP
Kesalahan pengaturan jaringan pada HP bisa berpengaruh ke tidak validnya kode MMI ketika dikirim.
Pengaturan jaringan di HP sendiri memang cukup banyak. Jika Anda bingung mengembalikannya, solusi paling mudah adalah dengan mereset HP.
Lewat reset, semua pengaturan tersebut akan dikembalikan ke setelan pabrik. Untuk caranya cukup buka menu pengaturan HP kemudian masuk ke menu Cadangkan dan Setel Ulang.
Kalau sudah tekan tombol Reset ke Setelan Pabrik lalu ikuti proses reset tersebut.
10. Tunggu Beberapa Waktu Sampai Jaringan Normal
Gangguan jaringan memang bisa terjadi kapan saja. Gangguan jaringan ini bermacam-macam, masalah kode MMI tidak valid juga adalah salah satunya.
DI sini Anda hanya bisa menunggu selama beberapa waktu, sampai sekiranya gangguan tersebut normal lagi.
Anda juga bisa melakukan komplain ke CS operator, dengan menghubungi nomor resmi operator tersebut, atau komplain melalui sosial media.
Baca Juga: Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa 4G Supaya Bisa Lagi
Akhir Kata
Demikian pembahasan mengenai cara mengatasi masalah kode MMI yang tidak valid.
Kode MMI ini cukup sering kita gunakan untuk berbagai macam keperluan. Sehingga kalau bermasalah seperti tidak valid, tentunya bisa cukup mengganggu.
Jika Anda punya pertanyaan, silakan langsung saja kirimkan melalui kolom komentar yang ada di bawah.
Semoga bermanfaat.
