Kalau berbicara soal jaringan seluler, tentu erat kaitannya dengan pengecekan pulsa, kuota, dan lain sebagainya.
Untuk melakukan pengecekan tersebut, kita harus mengirim kode tertentu. Misalnya *123#, *888#, dan lain-lain.
Normalnya, ketika kode tersebut terkirim, maka akan muncul pesan informasi dari operator, terkait dengan kode yang digunakan.
Meski begitu, terkadang ada beberapa masalah yang bisa saja muncul, seperti pesan masalah sambungan atau kode MMI tidak valid.
Isi Tulisan
Penyebab Masalah Sambungan MMI Tidak Valid
Apa itu kode MMI? Kode MMI merupakan kode dial yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah layanan. Biasanya diawali dengan bintang (*) dan diakhiri dengan pagar (#).
Penyebab pesan sambungan kode MMI tidak valid umumnya ada beberapa. Bisa dikarenakan salah kode yang dimasukkan, kesalahan pengaturan jaringan hingga operator yang digunakan sedang gangguan.
Masalah ini bisa muncul kapanpun. Jadi bisa saja terjadi secara tiba-tiba. Semisal sebelumnya Anda bisa mengirim kode operator secara normal, dua jam kemudian tiba-tiba tidak bisa.
Cara Mengatasi Masalah Sambungan atau Kode MMI Tidak Valid
Nah, untuk mengatasinya, di sini saya punya beberapa tips. Bisa diterapkan di semua operator, seperti Indosat, XL, Telkomsel, Three, Axis, dan lain-lain.
Termasuk juga untuk semua HP Android, mulai dari Samsung, Xiaomi, ASUS, OPPO, VIVO, dan lain-lain.
1. Restart HP Dulu Anda
Beberapa waktu lalu, ketika saya sedang mendapati error semacam ini, saya coba mengatasinya dengan menerapkan hal yang sangat sederhana terlebih dahulu.
Yaitu hanya dengan melakukan restart HP. Hasilnya pun sukses. Ketika saya mengirimkan kembali dial cek kuota, pesan kode MMI yang tidak valid tersebut tidak muncul lagi.
Kenapa bisa demikian? Biasanya ini berhubungan dengan sistem. Nah, restart tadi bertujuan untuk menormalkan kembali sistem di HP Anda.
Baca juga: Cara Mengatasi IMEI HP Android yang Hilang Jadi Normal Lagi
2. Menghapus Cache Aplikasi Telepon
Seperti yang sudah diketahui, untuk mengirimkan kode dial pengecek pulsa, kuota, dan informasi lainnya, kita perlu membuka aplikasi telepon.
Ada satu tips, yakni menghapus cache di aplikasi panggilan (Telepon). Ini bisa membantu untuk mengatasi masalah kode MMI tidak valid.
Caranya, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Masuk ke Setelan HP Anda.
- Buka menu Aplikasi yang tertera di sana.
- Buka pengaturan Telepon.
- Ketuk tombol Hapus Data atau Cache.
Tujuan menghapus data cache ini adalah untuk menghilangkan error yang mungkin tersimpan pada aplikasi.
Bisa dikatakan bahwa cara ini lumayan efektif untuk mengatasi error–error yang ada. Silakan dicoba saja dulu.
Catatan: Letak pengaturan penghapusan cache mungkin bisa berbeda, tergantung tampilan dari tipe HP yang digunakan.
3. Mengatur Jaringan HP ke 3G
Tidak sedikit orang yang masih belum tahu, kalau jaringan LTE itu sebenarnya tidak bisa digunakan untuk mengirim SMS atau menelepon.
Jadi, jangan heran kalau muncul pesan “kode MMI tidak valid” atau “kode MMI tidak berlaku” saat kondisi HP sedang menggunakan jaringan 4G.
Karena itu, cobalah untuk mengubah dulu pengaturan jaringan ke 3G.
Caranya seperti berikut ini:
- Pergi ke Setelan.
- Buka pengaturan Jaringan Seluler.
- Ubah pengaturan jaringan ke 3G atau 2G/3G/4G, kemudian simpan.
Letak pengaturan jaringan tersebut mungkin berbeda-beda, tergantung HP-nya. Jadi silakan sesuaikan saja dengan HP yang dipakai.
Oh ya, kalau HP Anda sudah mendukung VoLTE (Voice Over LTE), silakan aktifkan saja fitur ini. Fitur ini memungkinkan Anda bisa mengirim kode operator, telepon atau SMS di jaringan 4G.
Baca juga: Cara Mengatasi Kartu SIM yang Tidak Terbaca Jadi Normal Lagi.
4. Gunakan Mode Pesawat
Mengaktifkan mode pesawat bisa membantu untuk me-refresh jaringan dan mengatasi masalah kode MMI tidak valid pada operator. Caranya aktifkan tombol Mode Pesawat lalu tunggu 10 detik, lalu nonaktifkan kembali. Kalau sudah, coba restart HP.
Terakhir Anda bisa coba kembali kode dial untuk melihat pesan MMI masih muncul atau tidak. Cara ini tidak sedikit juga direkomendasikan oleh operator seluler ketika penggunanya sedang mengalami masalah jaringan.
5. Memakai Simbol Pada Kode
Sedikit trik, ketika membuka suatu kode di dial HP kemudian muncul error, Anda bisa memakai simbol tertentu, yaitu koma dan plus. Caranya seperti berikut:
Memakai tanda plus:
- Ketik kode USSD, misalnya *123#
- Kemudian ubah kodenya menjadi *+123#
- Untuk menambah tanda plus (+) tekan angka 0
Memakai tanda koma:
- Ketik kode USSD, contoh *889#
- Tambahkan tanda koma (,) di akhir menjadi *889,#
- Anda bisa menambah tanda koma (,) dengan menekan tombol bintang (*)
6. Reset HP
Tujuan melakukan reset HP di sini ialah untuk mengembalikan kesalahan konfigurasi, atau error yang mungkin sebelumnya tersimpan pada sistem.
Termasuk masalah sambungan kode MMI, tentu saja sangat mungkin teratasi dengan cara ini. Walaupun dengan catatan, tidak 100% berhasil.
Data yang tersimpan pada HP akan hilang nantinya. Jadi, gunakan saja cara ini sebagai alternatif, kalau cara-cara di atas belum membuahkan hasil juga.
7. Tunggu Beberapa Waktu Sampai Jaringan Normal
Kalau belum berhasil, ada kemungkinan jaringan provider yang Anda pakai memang sedang mengalami gangguan. Ini pernah saya alami dulu.
Solusinya? Kalau waktu itu yang saya lakukan hanya bisa menunggu beberapa waktu. Kadang 1 hari, kadang 2 hari. Kadang juga cepat, beberapa jam sudah normal kembali.
Tapi sebelumnya, coba gunakan dulu kartu lain, untuk mengecek apakah memang dari jaringannya atau bukan.
Tips tambahan Anda bisa menghubungi provider yang digunakan melalui sosial media. Terkadang bisa membantu juga.
Baca Juga: Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa 4G Supaya Bisa Lagi
Akhir Kata
Itulah pembahasan singkat mengenai masalah kode MMI yang tidak valid, lengkap beserta cara mengatasinya.
Buat saya pribadi yang kebetulan sudah beberapa kali mengalami tidak valid pada kode MMI, mengatasi masalah ini tidaklah begitu merepotkan.
Cukup dengan menggunakan cara-cara di atas, masalah tersebut biasanya akan teratasi. Terapkan saja satu per satu, maka HP akan jadi normal kembali.
Oh ya, selain pembahasan kode MMI ini, kadang ada juga error jaringan lain yang tidak bisa didefinisikan.
Jadi, silakan tanya saja lebih detailnya tentang error yang Anda alami. Kirim lewat kolom komentar yang tersedia di bawah, ya.
Semoga bermanfaat.
