Cara Mengatasi Jaringan Seluler Tidak Tersedia

Cara Memperbaiki Jaringan Seluler Tidak Tersedia

Sewaktu HP akan disambungkan ke internet, atau ingin digunakan untuk telepon/SMS, muncul pesan bahwa jaringan seluler tidak tersedia.

Padahal, normalnya ketika kartu SIM dipasang, baik itu untuk keperluan telepon, SMS, maupun internet, seharusnya langsung bisa digunakan.

Yah, sayangnya ada masalah seperti ini. Sangat mengganggu bukan? Apalagi di saat-saat HP harus digunakan untuk situasi penting.

Sebenarnya, apa sih penyebab masalah ini? Yuk, kita bahas dulu di sini.

Penyebab Jaringan Seluler Tidak Tersedia di HP Android

Untuk penyebabnya, masalah ini sangat berhubungan dengan sinyal. Karena jika sinyal lemah atau bahkan hilang, biasanya memang akan muncul pesan “jaringan seluler tidak tersedia”.

Real-nya seperti ini:

Pesan jaringan

Penyebab lengkapnya kurang lebih sebagai berikut:

  • Provider sedang gangguan: Umum banget, nih. Biasanya kalau sedang gangguan, sinyal akan hilang, dan membuat kartu SIM jadi tidak tersedia.
  • Sinyal lemah: Sinyal lemah biasanya karena efek lokasi di mana kartu SIM tersebut digunakan.
  • Jaringan gangguan: Jaringan gangguan? Bisa banget, lho. Apalagi kalau cuaca lagi kurang mendukung.
  • Komponen HP rusak: Komponen yang rusak pun bisa jadi penyebabnya. Karena terkena air misalnya. Ini bisa membuat sinyal gangguan dan muncul pesan jaringan tidak tersedia.

Sumbernya dari mana? Sumbernya berdasarkan pengalaman pribadi saya sendiri. Kebetulan, saya sering memperbaiki HP-HP yang rusak juga.

Dari banyaknya HP yang telah saya perbaiki, maka kesimpulan itulah yang saya dapatkan.

Baca Juga: Cara Mengatasi Kartu SIM di HP Tidak Terbaca

Solusi Jaringan Seluler Tidak Tersedia di Android

Nah, di artikel ini, saya akan membahas beberapa solusi untuk mengatasinya. Siapa tahu HP Anda jadi normal lagi bukan?

Berikut ini adalah beberapa solusi untuk memperbaiki masalah jaringan seluler tidak tersedia:

Cara ini saya tulis secara universal, sehingga bisa diterapkan di semua operator. Misalnya XL, Telkomsel, Smartfren, Indosat, Axis, dan lain-lain.

1. Coba Restart HP Dulu

Mulai Ulang HP

Opsi restart adalah solusi paling simpel sekaligus merupakan “pertolongan pertama” yang bisa Anda lakukan, jika mendapati masalah jaringan seperti ini.

Lewat restart, HP otomatis akan di-refresh kembali, sehingga errorerror yang ada pun biasanya akan menghilang.

Walaupun simpel, jangan salah, karena lewat cara ini, masalah jaringan seluler tidak terdeteksi bisa saya perbaiki beberapa kali.

SIM tidak tersedia dan jaringan hilang itu masalah berbeda. Khusus tidak ada jaringan, silakan baca di artikel ini.

2. Periksa Kartu SIM HP

Periksa kartu SIM

Banyak yang belum tahu, kalau kartu SIM itu sebenarnya bisa rusak juga.

Efek dari kerusakan tersebut, bentuknya bisa bermacam-macam. Namun yang paling sering saya alami sering kali kartunya jadi tidak terdeteksi.

Nah, selain kartu jadi tidak terdeteksi, efek lainnya yang bisa pula terjadi adalah akan muncul masalah pada sinyal, dan kemudian memunculkan pesan “jaringan seluler tidak tersedia”.

Cara mengatasinya:

  • Bersihkan kartu SIM Anda terlebih dahulu.
  • Coba tes dengan kartu SIM lain (provider-nya harus sama). Apabila kartu lain terdeteksi normal, berarti kartu SIM lama Anda rusak.
  • Anda bisa mengganti kartu SIM-nya dengan yang baru, atau menukar kartu lama ke kartu baru di kantor operator terdekat.

3. Pastikan Sinyal Provider Bisa Didapat di Daerah Anda

Jaringan seluler tidak terdeteksi di Android
Sinyal tidak terdeteksi

Kekuatan sinyal provider itu berbeda-beda, tergantung daerah tempat Anda tinggal.

Untuk itu, Anda harus memastikan agar sinyal dari provider yang Anda gunakan sudah tersedia di daerah Anda. Bisa coba mengganti jaringan ke 3G atau ke 2G untuk mengeceknya.

  1. Buka Dial Pad, Lalu ketik *#*#4636#*#*.
  2. Setelah itu, masuk ke menu Informasi Telepon. Kalau Dual SIM ada lebih dari satu, tes saja.
  3. Kemudian ubah Jaringan menjadi 2G > 3G > 4G. Coba tes satu demi satu.

Selanjutnya, baru bisa coba lagi gunakan HP seperti biasa. Apakah pesan Jaringan tersedia tadi masih muncul?

FYI: Cara Memperbaiki HP yang Tidak Terdaftar di Jaringan

4. Pastikan Pengaturan Sinyal Ter-setting Otomatis

Setting operator

Default-nya, pengaturan sinyal pada HP itu selalu ter-setting otomatis.

Akan tetapi, perlu diketahui juga bahwa terkadang bukan tidak mungkin sinyalnya berubah ke mode manual. Misalnya, Anda menggantinya tanpa sengaja, atau ada bug tertentu yang memicunya.

Jika ter-setting ke mode manual, otomatis HP belum bisa menangkap sinyal, yang mana akibatnya akan muncul pesan tidak tersedia pada jaringan seluler.

Cara menggantinya:

  1. Buka Setelan HP.
  2. Kemudian masuk ke menu Kartu SIM.
  3. Pilih jenis SIM yang dipakai (slot 1 atau slot 2).
  4. Lalu masuk ke pengaturan Operator Jaringan, dan pilih opsi Otomatis pada tipe sinyal.

Atau bisa juga lewat menu Dial Pad seperti yang sempat saya sebut di poin sebelumnya. Namun pada pengaturan sinyal, pilih yang 3 jenis. Misalnya EDGE/WCDMA/LTE. Ini membuat sinyal menjadi otomatis.

5. Tunggu Beberapa Waktu

Operator seluler tidak tersedia

Kalau cara-cara sebelumnya masih tidak berhasil, ada kemungkinan provider seluler yang Anda gunakan sedang mengalami gangguan.

Gangguan ini efeknya juga bermacam-macam.

Ada yang jadi nggak bisa akses internet, melakukan panggilan telepon, mengirim SMS, atau bahkan ketiganya sekaligus, dan disertai pula dengan munculnya pesan tidak tersedia pada jaringan.

Solusinya, coba ganti dulu kartu SIM ke operator lain, untuk mengetahui apakah betul gangguan atau tidak.

Kalau benar gangguan, maka Anda bisa coba tunggu selama beberapa waktu, sampai kondisi jaringan jadi normal kembali.

Kalau mau lebih cepat, Anda tinggal hubungi saja provider-nya.

6. Factory Reset HP

Reset Pabrik

Opsi factory reset HP, bisa Anda lakukan kalau masalahnya ada pada bug sistem HP.

Melakukan reset HP, berarti akan menghilangkan seluruh pengaturan yang tersimpan pada HP.

Dampaknya, segala error yang ada bisa hilang, termasuk masalah pada jaringan seluler yang tidak tersedia.

Di sisi lain, opsi ini pun akan mengakibatkan data-data tersimpan hilang. Oleh karenanya, jangan lupa cadangkan terlebih dahulu ke media penyimpanan lain.

Untuk melakukan reset, Anda bisa coba temukan pengaturannya di:

Setelan > Cadangkan dan Setel Ulang > Kembalikan ke Pengaturan Pabrik.

Ikuti instruksi yang diminta selanjutnya, lalu tunggu sampai prosesnya selesai.

7. Servis HP

Service Sinyal

Masalah pada komponen, tentu nggak akan pernah bisa diperbaiki lewat sistem. Karena itu, kita harus cek juga komponen jaringan kalau muncul pesan jaringan tidak tersedia.

Sangat umum terjadi, di mana banyak HP yang terkena masalah komponen semacam ini. Biasanya sih karena usia HP yang terlalu lama, atau terkena air (konslet).

Cara mengatasinya mesti dibongkar, lalu dibersihkan. Kalau ada yang rusak, maka harus diganti komponennya.

Jadi, lebih baik servis saja HP-nya.

Penutup

Memperbaiki jaringan seluler yang tidak tersedia, bisa menjadi masalah yang mudah diatasi, dan bisa pula menjadi sulit.

Sebab, penyebabnya sendiri pun tidak selalu sama, sehingga Anda harus teliti dalam memperbaikinya.

Dengan tips di atas, saya harap semoga Anda bisa terbantu dalam mengatasi masalah ini. Jika ada yang ingin ditanyakan, Anda bisa mengirimkannya lewat kotak komentar di bawah artikel ini.

Oh ya, tips ini selain sesuai untuk semua operator, juga bisa diterapkan di semua merk HP. Seperti Samsung, Xiaomi, Lenovo, Oppo, Vivo, dan sebagainya.

Sekian, semoga bermanfaat.

4 Shares:
1 comment
Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like