Modem, sebuah perangkat untuk menyambungkan internet pada komputer atau laptop.
Walau saat ini teknologi-teknologi jaringan seperti WIFI sudah sangat populer, tapi modem sampai sekarang masih belum ditinggalkan.
Modem sendiri sudah banyak jenisnya. Dari modem model-model lama sampai modem MIFI yang bisa membuat hotspot portabel.
Penggunaan modem, tidak selalu lancar. Kadang, ada juga gangguan-gangguan, seperti modem yang tidak terbaca, dan sinyal modem yang hilang.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Sinyal Modem yang Hilang Agar Muncul Kembali
Modem tidak ada sinyal, untuk para pengguna modem pasti pernah mengalami hal ini. Saya sendiri dulu seorang gamer game online, pernah beberapa kali modem sama sekali tidak menangkap sinyal, sehingga aktivitas saya jadi terganggu.
Parahnya, hilang sinyal tersebut tidak 1 – 2 jam saja. Tapi berhari-hari sampai akhirnya normal kembali.
Nah, dari pengalaman hilang sinyal waktu itu, sekarang saya ingin membagikan tips-tips untuk cara mengatasi modem tidak keluar sinyal. Langsung saja, berikut caranya.
Baca Juga: Tutorial Unlock Modem Smartfren Semua Kartu – Apakah Bisa?
1. Lakukan Reinstalling Mobile Partner
Driver yang error adalah salah satu penyebab dari modem tidak keluar sinyal.
Error ini bisa karena berbagai penyebab. Dari yang tidak sengaja tertumpuk sampai karena masalah virus.
Cara mengatasinya:
- Silakan hapus terlebih dahulu aplikasi Mobile Partner (aplikasi untuk konek internet modem).
- Setelah dihapus, restart komputer / laptop Anda.
- Install lagi aplikasi Mobile Partner.
- Kalau sudah, tinggal buka lagi Mobile Partnernya dan cek apakah sinyal keluar atau tidak.
Cara di atas, biasanya saya pakai ketika sinyal modem yang saya pakai hilang. Kalau belum berhasil, lanjut di tips berikutnya:
2. Ubah Jenis Jaringan Modem
Cara yang biasa saya lakukan berikutnya, yaitu mencoba pergantian sinyal.
Ini untuk mengetes apakah ada gangguan sinyal dari operator atau tidak. Karena faktor sinyal memang kebanyakan bergantung kepada provider dan modem.
Caranya seperti berikut ini:
- Buka Mobile Partner
- Masuk ke menu Setting > Jaringan
- Kemudian atur sinyal, misalnya ke 3G Only atau 2G Only
Kalau di sinyal 2G sinyal belum keluar, bisa jadi kartu operator yang Anda pakai gangguan.
3. Ganti Provider
Kalau sinyal 2G tidak keluar saat setting sinyal, biasanya saya mencoba mengganti kartu SIM ke provider lain.
Tujuannya, untuk mengetes apakah memang benar-benar gangguan dari provider atau bukan.
Alasannya seperti yang kita tahu, setiap provider punya kualitas sinyal yang berbeda-beda di setiap daerah. Bisa saja kartu provider yang Anda gunakan sekarang kualitasnya kurang bagus di daerah Anda.
4. Menunggu Beberapa Hari
Provider gangguan bisa dari berbagai sebab. Mulai dari memang jaringannya, hingga faktor cuaca.
Kalau memang provider gangguan, satu-satunya hal yang bisa dilakukan adalah menunggu sampai jaringan normal lagi.
Biasanya rentang beberapa jam, hingga beberapa hari. Selain menunggu, Anda juga bisa melakukan komplain dengan menghubungi providernya.
5. Mengganti Firmware dan Mobile Partner Modem
Khusus yang malas menunggu sampai berhari-hari, tips ini bisa saya berikan, tapi lumayan beresiko.
Resiko di sini, nanti ada kemungkinan modem mengalami error, seperti crash saat disambung, sampai modem jadi tidak terbaca.
Untuk yang ingin mencobanya, silakan mencoba mengganti terlebih dahulu versi Mobile Partner yang digunakan. Entah ke yang lebih rendah atau yang lebih tinggi.
Kemudian, jika belum bisa, silakan coba untuk upgrade firmware modem ke yang lebih baru. Dengan catatan, modem akan beresiko jadi rusak tidak terbaca.
(Do it with your own risk)
6. Pastikan Modem Tidak Rusak Fisik
Pada bagian dalam modem, terdapat komponen penangkap sinyal. Komponen penangkap sinyal ini juga bisa terlihat di modem yang memiliki slot antena.
Dari pengalaman serta berbagai sumber-sumber yang saya dapat di internet, kejadian rusak fisik ini biasa terjadi karena modem tidak sengaja terbanting.
Kalau terbanting, saya belum pernah mengalaminya. Tapi kalau komponen penangkap sinyal, saya pernah tidak sengaja merusaknya (lepas).
Akibatnya? Modem no signal, dari 8 tahun lalu sampai sekarang bahkan sudah tidak terpakai.
7. Garansikan Modem
Biasanya di tipe modem tertentu, terdapat garansi. Entah itu beberapa bulan, atau beberapa tahun.
Coba tes memakai modem lain, kalau sinyalnya muncul di provider yang Anda gunakan, maka bisa jadi modemnya bermasalah.
Garansikan modem bisa jadi solusi untuk ini.
Akhir Kata
Bagi pengguna laptop atau komputer, modem merupakan salah satu perangkat penting untuk terhubung ke internet.
Dengan tulisan di atas, saya harap semoga masalah modem tidak ada sinyal yang terjadi pada anda bisa teratasi.
Untuk beberapa tutorial diatas, mungkin ada yang tidak sesuai dengan beberapa jenis modem, entah itu setting atau step yang tidak cocok untuk diterapkan. Jadi silakan sesuaikan saja.
Semoga bermanfaat.
