Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan

Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan

Pernahkah ketika Anda memasukkan kartu SIM ke HP, tapi malah muncul pesan “tidak ada layanan”?

Saya sendiri pernah mengalami hal ini beberapa kali. Bahkan di provider dan merk HP yang nggak sama.

Bukan hanya saya saja, banyak juga orang lain yang mengalami masalah serupa.

Akibat dari pesan satu ini, kita jadi nggak bisa mengirimkan pesan, melakukan panggilan, bahkan terhubung ke jaringan internet.

Sekilas, mungkin kita mengira bahwa kartu SIM tidak terbaca. Namun tidak demikian, karena sebenarnya SIM tersebut masih terdeteksi.

Lalu, apa penyebabnya?

Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan di Android

Nah, untuk penyebabnya sendiri beragam, di antaranya:

  • Masalah pada sistem HP (bug atau eror).
  • Kartu SIM rusak.
  • Jaringan di tempat Anda sedang gangguan.
  • Terdapat komponen HP yang rusak (jarang terjadi).

Masalah ini bisa terjadi di semua HP. Xiaomi, OPPO, Samsung, Lenovo, Vivo, ASUS, Huawei dan lain-lain.

Cara Mengatasi Kartu SIM yang Tidak Ada Layanan

Sedangkan untuk mengatasi hal tersebut, akan menjadi topik utama pembahasan di artikel kali ini.

Di sini, saya ingin sedikit membahas bagaimana cara untuk memperbaiki masalah kartu SIM yang muncul pesan layanan tidak tersedia.

Harapannya, apa yang saya bagikan di sini bisa bermanfaat untuk Anda, khususnya yang sedang mengalami masalah ini.

Langsung saja, berikut pembahasannya:

Baca juga: Cara Mengatasi Sinyal HP Android yang Hilang

1. Restart HP Dulu

Restart HP Dulu

Sekilas, cara ini mungkin terdengar nggak penting. Padahal, opsi restart HP kadang berpengaruh, khususnya ketika HP Anda sudah lama tidak di-restart.

Jika menemui suatu kendala pada HP, saya sering menerapkan cara ini terlebih dahulu pertama kali, sebelum repot-repot mencari solusi lainnya.

Pun termasuk jika mendapati masalah tidak adanya layanan. Metode restart sering kali efektif guna mengatasinya.

Opsi lainnya, coba matikan HP, lepas baterainya, dan tunggu beberapa saat. Jika dirasa sudah cukup, silakan nyalakan kembali.

2. Coba Lepas Pasang Kartu SIM

Coba Lepas Pasang Kartu SIM

Pemasangan kartu SIM yang kurang pas -longgar misalnya- bisa saja berpengaruh terhadap masalah ini.

Sebab, beberapa sumber mengatakan bahwa ini berpengaruh, dan beberapa sumber lainnya mengatakan sebaliknya.

Namun, kalau menurut saya sendiri, hal ini memang berpengaruh. Alasannya, saya juga pernah menerapkan solusi ini, dan hasilnya sinyal menjadi muncul normal lagi.

Untuk itu, coba deh lepas kartu SIM di HP Anda, kemudian kembalikan lagi. Pastikan juga sudah terpasang dengan benar, ya.

Baca juga: Cara Mengatasi HP yang Tidak Terdaftar di Jaringan (Normal Lagi)

3. Nyalakan Mode Airplane

Nyalakan Mode Airplane

Kembali lagi ke pembahasan dari segi sistem.

Solusi selanjutnya, di sini Anda bisa coba juga untuk menyalakan mode airplane. Fungsinya simpel, yakni untuk me-refresh jaringan yang tadinya eror, agar menjadi normal kembali.

Pesan tidak ada layanan muncul ketika sinyal hilang. Nah, setelah mode airplane dinyalakan dan dimatikan kembali, biasanya sinyal akan muncul lagi.

Sebab, HP otomatis akan mencari sinyal kembali setelah baru keluar dari mode airplane tersebut.

Caranya mudah, kok. Cukup nyalakan mode airplane di HP Anda melalui menu bagian atas (panel status bar). Tunggu selama 15 sampai 30 detik. Jika sudah, nonaktifkan kembali.

Kemudian periksa sinyalnya. Kalau sudah muncul, coba tes lakukan panggilan. Kalau belum, coba lakukan restart.

4. Pastikan Pengaturan APN Sudah Benar

Setting Jaringan SIM

Kalau pesan tidak tersedia layanan muncul ketika Anda ingin menyambungkan HP ke jaringan internet, Anda bisa coba cek pengaturan APN.

APN ini berfungsi sebagai konfigurasi jaringan, agar bisa tersambung ke internet dengan benar. Beberapa sumber mengatakan pengaturan APN yang salah bisa mengakibatkan jaringan jadi eror.

Untuk pengaturannya sendiri berbeda-beda, tergantung dari provider yang dipakai.

Meski begitu, untuk mengaturnya, Anda bisa coba pergi ke:

Setelan > Kartu SIM > Jaringan Seluler > APN.

Di sana, silakan buat APN baru atau edit APN lama.

5. Clear Cache HP

Clear Cache HP

Sudah tahu kan, apa itu cache? Cache adalah kumpulan data yang tersimpan otomatis ketika HP sedang dipakai. Fungsinya untuk mengoptimalkan sistem.

Nah, di sini Anda bisa coba menghapus data cache yang tersimpan, dengan tujuan untuk menghilangkan konfigurasi yang ada pada sistem.

Sering kali pesan tidak ada layanan dari kartu SIM bisa diperbaiki dengan metode ini.

Cache yang dimaksud adalah Dalvik cache dan Partition cache. Jadi, untuk menghapusnya, Anda harus melakukannya melalui mode recovery.

6. Coba Bersihkan Konektor dan Kartu SIM

Bersihkan Konektor dan Kartu SIM

Seperti yang Anda ketahui, di HP Android terdapat sebuah slot khusus, yang mana berguna untuk menyimpan kartu SIM di dalamnya.

Tapi, tahukah Anda bahwa slot ini juga bisa kotor?

Nah, di sinilah masalahnya. Ketika slot tersebut kotor, maka pembacaan kartu SIM pun akan terganggu, sehingga berdampak pula pada sinyal yang menjadi sulit terbaca.

Oleh karena itu, Anda harus membersihkan slot tersebut terlebih dahulu. Caranya bisa memakai tisu atau kain yang lembut.

Selain itu, periksa juga kartu SIM-nya, karena bisa jadi kotorannya terdapat di bagian ini. Apalagi jika Anda sudah menggunakannya selama bertahun-tahun.

7. Coba Tes dengan Kartu SIM Lain atau HP Lain

Tes dengan Kartu SIM Lain atau HP Lain

Seperti yang saya bilang di awal tadi, masalah rusak pada komponen atau kartu SIM juga bisa menyebabkan jaringan eror dan tidak tersedia layanan.

Berangkat dari hal tersebut, Anda bisa juga memeriksa kondisinya, apakah ada kerusakan pada HP atau kartu SIM.

Langkah pengecekannya cukup ikuti 2 langkah berikut ini:

  • Pertama, coba tes dengan kartu SIM baru. Kalau bisa, gunakan yang provider yang berbeda.
  • Kedua, pindahkan kartu lama ke HP lain. Apakah terdeteksi atau mengalami masalah yang sama?

Dengan begitu, Anda akan mengetahui ada di mana letak kerusakannya. Apakah pada HP, atau pada kartu SIM.

Nah, jika memang ada kerusakan, maka solusinya:

  • Kalau HP-nya yang rusak, coba bawa ke service center untuk dicek lebih lanjut.
  • Kalau kartunya yang rusak, ganti dengan kartu baru, atau tukar kartu lama ke kartu baru dengan nomor yang sama.

Meski begitu, dari semua kemungkinan tadi, saya sendiri lebih sering menemui kasus di mana kartu SIM-nya yang rusak. Misalnya karena tergores, atau sejenisnya.

8. Hubungi Customer Service Provider Anda

Hubungi Customer Service Provider Anda

Tidak jarang provider yang mengalami gangguan menjadi penyebab dari masalah ini.

Biasanya, gangguan ini ditandai dengan sinyal berganti antara muncul dan hilang. Selain itu, ketika coba dipakai, akan muncul pesan tidak adanya layanan, persis seperti apa yang dibahas kali ini.

Untuk mengatasi kondisi ini, solusinya ada 2:

  • Coba tunggu selama beberapa waktu, sampai jaringan jadi normal kembali.
  • Kalau sudah lama tapi tak kunjung normal juga, Anda bisa menghubungi customer service.

Nah, mengenai cara menghubunginya tentu berbeda-beda, tergantung dari provider apa yang dipakai. Bisa melalui telepon, forum, atau sosial media.

Silakan dicari sendiri.

9. Reset HP Anda

Reset HP

Cara ini saya bahas terakhir sebagai opsi tambahan. Pertanyaannya, kenapa harus reset segala?

Well, tujuannya sih adalah untuk mengembalikan sistem yang eror, agar menjadi normal kembali.

Sebab, opsi factory reset memang dipercaya bisa memperbaiki berbagai eror pada HP, termasuk kartu SIM yang tidak ada layanan seperti ini.

Akhir Kata

Demikian, sedikit informasi tentang cara memperbaiki kartu SIM yang tidak ada layanan, khusus untuk HP Android.

Pembahasan di atas sudah saya buat selengkap mungkin, agar Anda bisa mencobanya satu demi satu sampai HP atau kartu SIM tersebut bisa normal kembali.

Sekilas memang terlihat panjang. Namun kalau dicoba satu per satu, sebenarnya nggak akan makan waktu lama, kok.

Anda juga bisa memilih mana yang kira-kira paling cocok dengan kondisi masalah Anda.

Kalau ada tambahan, kirim saja lewat kolom komentar yang tersedia di bawah ini.

Semoga bermanfaat.

2 comments
Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like