Kontak Call Center Smartfren • Nomor CS • Sosmed • Email

Call-Center-Smartfren-Terbaru

Kalau memakai kartu Provider, mungkin ada kalanya kita merasa harus menghubungi Customer Service (CS) melalui Call Center.

Misalnya jika Anda sedang mengalami :

  • Internet gangguan
  • Sinyal hilang
  • Tidak bisa telepon
  • Tidak bisa SMS
  • Dan lain-lain

Masalah tersebut kadang nggak selalu bisa diperbaiki dan jadi normal sendiri. Terkadang kita perlu minta bantuan CS.

Untuk pengguna Smartfren, ada beberapa cara untuk menghubungi Call Center Smartfren.. Yaitu melalui :

  • Melalui 888
  • Telepon ke 08811-223344-021
  • Melalui 021-50100000 (Telepon)
  • Kirim FAX ke 31900303
  • Melalui sosial media Smartfren
  • Melalui Email
  • Melalui website atau Aplikasi resmi Smartfren
  • Dan galeri Smartfren

Berikut ini akan saya bahas ya lebih lengkapnya, info kontak Call Center Smartfren secara keseluruhan dan cara menghubunginya.

Daftar Nomor Telepon (Call Center Smartfren)

Nomor Call Center Smartfren

Ada tiga opsi yang bisa dipilih jika ingin menghubungi Call Center Smartfren melalui nomor telepon. Nggak perlu khawatir, kita bisa menghubungi nomor ini 24 jam :

Telepon ke 888 (Khusus Pengguna Smartfren)

Kalau Anda memakai kartu Smartfren di HP, maka bisa langsung hubungi Call Center di 888. Untuk tarifnya gratis untuk pengguna pascaprabayar, dan berbayar Rp 300 / panggilan untuk pengguna prabayar.

Layanan ini menanggapi apa saja yang dibutuhkan pengguna. Termasuk keluhan. Silakan dicoba saja ya.

Telepon Ke 08811-223344-021 (Semua Operator)

Kalau Anda ingin menghubungi Smartfren melalui operator lain, silakan gunakan nomor ini. Layanan ini menanggapi hal apapun sesuai kebutuhan pengguna Smartfren. Untuk tarifnya berbeda-beda tergantung provider yang dipakai.

Telepon Ke 021-50100000

Anda bisa menghubungi Customer Service Smartfren dengan menelepon ke 021-50100000. Bisa dihubungi dari semua operator (Termasuk telepon rumah). Layanan ini menanggapi keluhan atau kebutuhan lainnya dari pengguna Smartfren.

Kirim FAX 31900303

Khusus pengguna FAX silakan kirim ke nomor 31900303. Anda tinggal kirim pesan yang diinginkan saja sesuai kebutuhan.

Sudah Coba? Ini Dia APN Smartfren Tercepat Tahun 2019

Melalui Sosial Media Resmi Smartfren

Sosmed CS Smartfren

Anda seorang pengguna sosial media? Keren! Disini ada beberapa cara menghubungi Customer Service Smartfren melalui sosial media. Yang pasti gratis.

Melalui Twitter

Akun Twitter Smartfren ini bisa diakses di @Smartfren Care. Akunnya khusus untuk komplain masalah yang sedang dialami ya. Kalau mau sekalian mendapat info atau promo produk beda lagi, Anda harus membuka halaman @Smartfren World.

Melalui Facebook

Siapa sih yang nggak punya Facebook? Hampir semua orang sudah punya. Anda bisa mengunjungi Halaman Facebook Smartfren untuk mendapatkan info atau promo produk. Kalau mau menghubungi CS, silakan kirimkan pesan langsung.

Melalui Instagram

Smartfren juga punya akun Instagram yang bisa diakses melalui @Smartfren Care. Anda bisa langsung menghubungi CS disana. Eh iya, ada info atau promo produknya juga kok.

Melalui Youtube

Mau menghubungi Smartfren khusus untuk mendapat info produk? Salah satu paling pas sih lewat channel Youtube. Bisa buka Channel Youtube Smartfren. Eh banyak video menarik juga loh, cobain aja.

Baca Juga : Sinyal Smartfren hilang? Nggak harus menghubungi CS kok. Yuk dibaca saja Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang.

Menghubungi Customer Service Smartfren Melalui Email, Website, Aplikasi Resmi

Menghubungi Call Center Smartfren

Cara yang terbilang format untuk menghubungi Customer Service Smartfren hehe. Yakni melalui Email, Website serta Aplikasi resmi. Yuk dicoba, ini infonya :

Melalui Email

Cara yang terbilang sederhana, Anda bisa langsung mengirimkan Email keluhan, pertanyaan atau apapun ke alamat Email resmi Smartfren. customercare@smartfren.com. Jangan lupa yang lengkap yah.

Melalui Halaman Kontak Smartfren

Di website resmi Smartfren disediakan halaman khusus yang bisa dipakai untuk bertanya hal seputar registrasi, layanan, informasi produk dan keluhan. Sebenarnya kurang lebih sama seperti menggunakan Email. Jelasnya silakan buka saja Halaman Contact Us Smartfren.

Melalui Live Chat CS Smartfren

Kalau butuh jawaban cepat dari Customer Service Smartfren, fitur live chat ini adalah yang paling direkomendasikan. Anda cukup buka situs resmi Smartfren (Smartfren.com) kemudian ketuk / klik logo Butuh Bantuan?.

Selanjutnya tinggal isi data yang dibutuhkan saja, dan tunggu sampai terhubung dengan CS Smartfren.

Melalui Aplikasi Smartfren

Baik di Android maupun iPhone terdapat Aplikasi resmi  Smartfren. Buat yang belum tahu disini kita bisa mendapatkan 3 pilihan untuk menghubungi CS.

  • Email : Saat Anda membuka halaman ini, Anda akan langsung diarahkan ke halaman pesan. Ini akan langsung terkirim ke CS Smartfren.
  • Live Chat : Selain lewat website, menghubungi pihak Smartfren melalui Live Chat juga bisa.
  • Call CS : Di opsi ini Anda akan langsung menghubungi Call Center 888. Mirip seperti yang sudah dibahas tadi.

Dengan kemudahan-kemudahan tersebut saya rasa memang sangat disarankan untuk menginstall Aplikasi ini di HP Anda.

Mendatangi Langsung Galeri Resmi Smartfren

Kalau benar-benar mendesak dan tidak bisa diselesaikan melalui CS dari informasi kontak seperti yang telah dijelaskan tadi, lebih baik langsung datang saja ke galeri resmi Smartfren.

Disana tentu saja Anda akan mendapatkan penyelesaian masalah dengan lebih baik, seputar produk-produk Smartfren.

Atau untuk sekedar ingin mendapatkan informasi juga bisa.

Dimana Saya Bisa Mendatangi Galeri Smartfren?

Paling mudah bisa langsung buka halaman Galeri Smartfren. Disana terdapat informasi alamat galeri di kota-kota di Indonesia. Bandung, Jakarta, Malang, Tangerang, Medan, Surabaya, Jogja dan lain-lain. Tinggal sesuaikan saja provinsinya.

Atau kalau mau cukup ketik saja di Google, “Galeri Smartfren” (Tanpa tanda kutip), nanti Google Maps akan memberikan informasi alamat galeri resmi Smartfren terdekat dari lokasi Anda.

Bahkan kadang juga tersedia nomor telepon kantornya loh.

Tapi ingat, kadang kita harus membawa kartu identitas serta nomor Smartfren (Kalau ingin komplain atau sejenisnya). Hingga surat kuasa jika Anda ingin mewakilkan orang lain.

Pastikan juga datang sesuai jam kerja ya.

Akhir Kata

Begitulah informasi kontak Call Center Smartfren. Gimana, lengkap kan? Silakan pilih saja salah satu yang menurut Anda paling cocok dan sesuai kebutuhan. Tenang saja, pasti dibalas kok sama Customer Servicenya.

Kalau ada pertanyaan seputar hal ini ke admin, silakan langsung saja kirim melalui kolom komentar yang tersedia dibawah.

Semoga bermanfaat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like