Cara Berhenti Layanan XL Prioritas (Secara Permanen)

Cara Stop XL Prioritas

Menjadi salah satu provider terbaik tetap membuat XL selalu mengembangkan layanannya. Salah satu layanan yang banyak dipakai ialah XL Prioritas.

Buat yang belum tahu, XL Prioritas merupakan layanan untuk kartu berbasis pascabayar, yang punya beberapa kelebihan dibanding kartu XL biasa berjenis prabayar.

Layanan ini mudah untuk diaktifkan. Karena kita bisa cukup mengunjungi situs XL Prioritas kemudian lakukan registrasi di sana.

Nah, bagaimana dengan cara berhentinya? Ini yang ingin saya bahas.

Apa Itu XL Prioritas?

Sebelum lanjut, kita bahas dulu sekilas tentang XL Prioritas ya. XL Prioritas adalah layanan pascabayar yang disediakan XL, dimana Anda tidak perlu membeli pulsa, melainkan nanti harus membayar tagihan perbulan sesuai paket yang Anda pilih.

Layanan ini disediakan XL, cocok untuk pengguna yang sering memakai XL dengan kebutuhan telepon, SMS dan internet sehari-hari, dan ingin mendapatkan akses lebih bagus.

Berikut kelebihan XL Prioritas:

  • Memiliki batasan pemakaian yang bisa Anda sesuaikan sendiri
  • Tersedia banyak pilihan paket data dengan bonus SMS dan telepon
  • Koneksi internet atau ping yang lebih stabil walaupun pada jam sibuk
  • Bebas memakai data roaming untuk menghubungi kontak berbeda negara dengan biaya standar
  • Tidak perlu kesulitan beli pulsa

Baca Juga: Solusi Kartu XL Tidak Bisa Konek ke Internet

Cara Berhenti XL Prioritas

Ada beberapa alasan pengguna ingin berhenti berlangganan layanan XL Prioritas. Salah satunya yaitu ingin kembali ke kartu XL prabayar biasa.

Nah, berbeda dengan cara daftarnya yang mudah, untuk berhenti layanan XL Prioritas dibutuhkan cara khusus, yaitu menghubungi customer service XL langsung. Karena tidak bisa melalui SMS atau kode USSD.

Lebih jelasnya, silahkan cek cara berhenti XL Prioritas berikut ini:

1. Melalui Email

Pesan ke XL Prioritas

Pertama, Anda bisa menghentikan layanan XL Prioritas dengan menghubungi customer service XL melalui email. Di email ini Anda tinggal memenuhi persyaratan yang diberikan.

Berikut cara berhenti layanan XL Prioritas:

  1. Pertama silakan buka email Anda (di sini saya pakai Gmail)
  2. Kemudian Anda bisa langsung mulai pesan permintaan Anda untuk berhenti layanan XL Prioritas
  3. Persiapkan data diri berupa e-KTP dan siapkan kartu SIM Anda
  4. Pastikan semua tagihan (tercetak dan berjalan) sudah lunas
  5. Sertakan juga nomor HP untuk bisa video call nantinya dengan staff
  6. Kalau sudah, kirim email-nya ke [email protected]
  7. Selesai

Lewat video call, Anda tinggal mengikuti saja panduan yang akan diberikan staff nantinya.

Untuk Anda yang tidak bisa atau tidak punya banyak waktu keluar rumah, maka cara ini sangat direkomendasikan karena bisa dilakukan kapanpun.

2. Melalui XL Center

Selain melalui email, pemberhentian layanan XL Prioritas bisa dilakukan juga melalui XL Center. Buat yang belum tahu, XL Center ini sudah banyak tersedia di banyak daerah, jadi bukan kota besar saja.

Silakan pergi ke XL Center terdekat (bisa cek di www.xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi)., kemudian langsung saja datangi customer service. Jelaskan tujuan Anda, kalau Anda ingin menghentikan layanan XL Prioritas.

Jangan lupa siapkan data-data yang dibutuhkan. Yaitu e-KTP dan kartu SIM dengan layanan XL Prioritas tadi. Nanti Anda tinggal ikuti saja petunjuk yang diberikan CS.

Juga pastikan Anda sudah melunasi semua tagihan yang berjalan maupun yang tercetak.

Baca Juga: Penyebab kenapa kuota XL tidak bisa dipakai ketika internet

Akhir Kata

Kesimpulannya, pemberhentian layanan XL Prioritas ini bisa dilakukan dengan cara menghubungi customer service XL. Baik itu melalui email maupun langsung di XL Center.

Anda bisa pilih cara mana yang kira-kira paling mudah. Kalau masih ada yang kurang paham, langsung saja tanyakan lewat komentar.

Semoga bermanfaat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like