Cara Mengatasi Sayangnya Kontak Telah Berhenti

Kontak Terhenti

Aplikasi kontak itu, bisa dibilang memiliki peranan yang sangat penting. Sebab, setiap nomor yang dimasukkan ke HP pasti tersimpan di sana.

Pastinya repot kalau aplikasi kontak sampai mengalami error. Misal, saat kita ingin menelepon seseorang. Karena kontak yang error, kita jadi harus menulis nomornya kembali satu-satu.

Nah, inilah yang terjadi pada saya beberapa waktu lalu.

Di mana muncul pesan “Sayangnya Kontak Telah Terhenti”, sehingga akibatnya, kontak jadi susah dibuka.

Penyebab Pesan Error “Sayangnya Kontak Telah Terhenti”

Masalah aplikasi kontak berhenti bisa disebabkan beragam hal. Tapi rata-rata sumbernya berasal akibat error pada sistem saja.

Contohnya:

  • Sistem HP Anda ada bug (rusak).
  • Aplikasi kontak ada bug.
  • Kesalahan suatu pengaturan.
  • RAM HP terlalu penuh.

Dan lain-lain.

Baca juga: Cara Mengatasi Sistem UI Telah Berhenti Dengan Mudah

Cara Mengatasi Aplikasi Kontak Terhenti

Untuk cara mengatasinya sendiri, menurut saya sih tidak begitu sulit. Menggunakan solusi-solusi berikut, saya berhasil memperbaiki masalah aplikasi kontak yang berhenti sehingga bisa normal lagi.

Sudah penasaran kan bagaimana caranya? Yuk, langsung saja kita simak selengkapnya berikut ini:

1. Restart HP Anda

Restart Android

Cara yang paling simpel, ialah dengan me-restart HP Anda terlebih dahulu.

Saat aplikasi kontak ini dibuka, aplikasi ini membutuhkan bagian dari resource RAM (memori). Sehingga kalau memori sudah terlalu penuh, maka kontak bisa berhenti sendiri, karena kurangnya penyimpanan.

Lewat restart, maka memori RAM akan menjadi lega kembali. Aplikasi-aplikasi yang berjalan akan dihentikan.

Mending coba dulu, deh!

2. Hapus Data dan Cache Aplikasi Kontak Anda

Hapus Data Cache Kontak

Apa itu Cache? Sebagian orang bahkan baru mendengar istilah ini.

Singkatnya, file cache ini adalah kumpulan data yang berguna untuk menyimpan pengaturan kontak. Mulai dari yang penting sampai yang sebenarnya hanyalah sampah.

Menghapus file cache kadang bisa membantu untuk mengatasi aplikasi kontak yang tidak bisa dibuka. Caranya kurang lebih seperti ini:

  1. Buka dulu Setelan HP.
  2. Kemudian cari pilihan Aplikasi.
  3. Cari aplikasi Kontak.
  4. Kemudian tekan tombol Hapus Data dan Hapus Cache.

Setelah itu, restart HP Anda. Dengan begitu kontak akan di-reset.

Cara ini tidak akan menghilangkan data-data kontak yang tersimpan. Baik itu di kartu SIM, penyimpanan internal, maupun akun Google.

Tapi kalau mau lebih aman, ada baiknya di-backup terlebih dahulu.

3. Coba Pakai Aplikasi Kontak Lain

aplikasi kontak
Contoh hasil pencarian

Pada dasarnya, aplikasi kontak bawaan tidak bisa dihapus. Terkecuali jika Anda sudah pernah melakukan root di HP tersebut.

Untuk itu, Anda bisa menggunakan aplikasi kontak lain.

Nah, sebagian orang berpikir bahwa aplikasi kontak ya hanya itu-itu saja.

Padahal, ada banyak sekali variasi aplikasi kontak yang bisa ditemukan di Playstore. Bahkan, tidak sedikit juga, lho, yang memiliki fitur lebih lengkap dibanding aplikasi kontak bawaan.

Bagaimana cara mendapatkannya?

  1. Buka Playstore.
  2. Cari dengan kata kunci “kontak”.
  3. Anda akan melihat beragam hasil dari aplikasi kontak di sana.
  4. Pilih yang Anda suka, lalu install.

Kemudian, coba tes kembali. Kalau penyebabnya dari aplikasi, maka seharusnya kontak sekarang sudah bisa dibuka dengan normal.

Kalau masih suka berhenti sendiri juga, coba ganti lagi dengan aplikasi lainnya.

4. Factory Reset atau Reset Pabrik

Reset Ulang HP

Sudah tahu belum soal reset pabrik?

Reset pabrik ini adalah fitur HP yang berfungsi untuk menghapus semua data dalam sistem, kemudian mengembalikan HP ke keadaan semula.

Efeknya apa? Semua error sistem biasanya akan hilang. Apalagi kalau bicara soal aplikasi berhenti sendiri. Lumayan ampuh.

Anda bisa me-reset HP melalui setelan Android:

  1. Buka Setelan HP.
  2. Kemudian masuk ke menu Cadangkan dan Setel Ulang.
  3. Di sana ada tombol Kembalikan ke Pengaturan Pabrik. Klik tombol tersebut.
  4. Tunggu beberapa saat, sampai prosesnya selesai.

Setelah itu, maka HP otomatis akan melakukan restart, dan nanti HP Anda akan kembali ke jendela pengaturan awal.

Oh ya, seperti yang saya bilang tadi:

Reset = Menghapus Data.

Jadi, lebih baik cadangkan dulu data yang sekiranya penting. Bisa pindahkan ke kartu memori, kemudian lepas saat melakukan proses reset.

Atau, bisa juga pindahkan ke komputer atau laptop.

5. Unroot HP Anda

cara memperbaiki kontak ASUS

Kalau Anda sudah pernah root, berarti Anda tahu ya istilah unroot?

Iya, unroot merupakan proses yang dimaksudkan untuk menghilangkan akses admin dalam sistem. Jadi, nanti HP akan balik lagi ke keadaan default-nya.

Kenapa mesti unroot? Alasannya karena fungsi root memang sering membuat sistem menjadi tidak stabil.

Efek sampingnya, terkadang suka bikin masalah tertentu, seperti aplikasi yang berhenti sendiri.

Google Play, Gmail, aplikasi pesan (SMS), termasuk kontak, seperti yang sedang kita bahas ini, bisa mendapat percikan imbasnya.

Terus, cara unroot-nya gimana, min?

Well, cara unroot itu tentu saja beda-beda, tergantung dari tipe HP yang dipakai, dan aplikasi root-nya dulu.

Jadi, supaya aman, coba Googling lebih lanjutnya.

6. Coba Aktifkan Safe Mode

Safe Mode HP

Safe Mode Android merupakan fitur yang memungkinkan Android berjalan hanya dengan menggunakan aplikasi bawaan saja.

Kontak sendiri merupakan salah satu aplikasi bawaan Android. Karena itu, mungkin saja Safe Mode ini bisa membantu Anda, untuk mengatasi aplikasi kontak terhenti.

Caranya:

  1. Pertama, tahan tombol power HP Anda beberapa detik.
  2. Setelah itu, tekan dan tahan beberapa detik lagi di opsi Matikan Daya.
  3. Nanti akan muncul jendela baru. Silakan Anda pilih opsi Reboot ke Mode aman.
  4. Kemudian, sistem otomatis akan restart. Tunggu sampai HP nyala lagi.
  5. Jika sudah, coba cek bagian kanan bawah pada layar. Kalau sukses, akan muncul tulisan “Mode Aman” (Safe Mode).

Coba cek kembali kontaknya.

Oh ya, kalau bingung cara untuk mengembalikan HP ke mode biasa, Anda bisa melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan tombol power pada HP Anda.
  2. Kemudian pilih opsi Mulai Ulang (restart).
  3. Tunggu beberapa saat sampai HP masuk kembali ke sistem.

Dengan demikian, safe mode sudah hilang.

Baca Juga: Cara Mengatasi Galeri Telah Berhenti

7. Coba Ubah Format Pengaturan Jam

Pengaturan Waktu Jam

Ada sebagian aplikasi kontak yang tidak bisa berjalan dengan normal ketika pengaturan jam tidak ter-setting dengan benar.

Di antara dampaknya, adalah kontak akan jadi suka tertutup sendiri.

Pengaturan waktu ini bisa berubah ketika kartu SIM HP dilepas dari HP. Entah itu menit, jam, hari, bulan, bahkan sampai tahunnya.

Coba ikuti langkah berikut untuk mengatasinya:

  1. Buka Setelan HP Android Anda.
  2. Cari pengaturan Tanggal dan Waktu.
  3. Setelah itu, tap pada opsi Zona Waktu Otomatis.

Kalau opsi otomatis nggak work, Anda bisa juga mengaturnya secara manual. Coba sesuaikan saja dengan setting waktu di HP lain yang masih normal.

8. Flash Ulang HP

Flash Android

Flash ulang HP Android. Beda dengan reset yang kita bahas tadi, walaupun efek yang terlihat mata nantinya mungkin akan tak jauh berbeda.

Di sini, sistem benar-benar akan 100% terganti dengan yang baru.

Cara ini akan sangat ampuh untuk memperbaiki sistem yang bug dan berpengaruh ke aplikasi kontak.

Saya sendiri sudah sekian kali melakukan flash ulang HP yang saya pakai. Dan kesimpulan yang saya dapatkan, cara flash di tiap HP berbeda-beda.

Jadi, coba cari sendiri di Google mengenai tutorial jelasnya. Sesuaikan dengan merk dan tipe HP apa yang dipakai.

Baca Juga: Cara Mengatasi Android.Process.Media Telah Berhenti Jadi Normal Lagi

Akhir Kata

Mengatasi aplikasi kontak yang berhenti terus-menerus, tidaklah begitu sulit menurut saya, karena rata-rata penyebabnya ada pada sistem.

Dengan tutorial di atas, saat ini saya telah berhasil memperbaiki kontak di HP saya yang suka berhenti sendiri. Bahkan sudah ke sekian kalinya.

Sekian, semoga HP Anda jadi normal lagi.

0 Shares:
Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like