[Berhasil!] Cara Mengatasi Story WhatsApp Tidak Muncul / Error / Hilang

Story WhatsApp Tidak Muncul – WhatsApp Story, adalah salah satu fitur WhatsApp yang paling banyak digunakan di WA..

Bagaimana tidak?

Di WhatsApp Story, kita bisa melakukan update status dengan banyak sekali opsi. Dari memasukkan pesan biasa, pesan dengan emoticon, sampai pesan dengan video juga bisa..

Tentu saja ini bisa membuat kita jadi kekinian!

Status WhatsApp tidak muncul

Walau fiturnya yang cukup menarik, ada sebagian pengguna mengeluh, mereka mengalami masalah status WhatsApp mereka tidak muncul..

Ini menarik untuk dibahas. Mengingat fitur ini cukup penting bagi 84% orang.

Penyebab Story WhatsApp Tidak Muncul

Untuk penyebabnya sendiri ada beberapa :

  • WhatsApp mengalami bug : Bug disini maksudnya error atau kesalahan. Jadi bisa dibayangkan sendiri seperti apa ya.
  • Kamu diblokir : Yang ini maksudnya waktu Anda ngelihat story punya teman. Ketika diblokir, secara otomatis akun Anda nggak akan bisa ngelihat status dari akun yang memblokir.
  • Kamu belum menyimpan kontak : Agar bisa 100% bisa berkomunikasi dengan akun WA lain, maka kontak harus disimpan. Kalau belum.. Salah satu yang terjadi ialah status story yang tidak terlihat.
  • WhatsApp belum update : Ini sebenarnya berhubungan dengan bug tadi (Walau kadang nggak juga).
  • Memori internal penuh : Dan ini masih berhubungan dengan bug (Walau kurang tepat). Karena waktu internal penuh, WA akan mengalami gangguan.

Nah, jika Anda termasuk yang sedang mengalami masalah ini, pasti lumayan terganggu kan?

Seperti yang dilihat, penyebabnya ada banyak, tapi Anda nggak perlu fokus ke semua hal tersebut. Cukup baca 6 cara mengatasi status atau Story WhatsApp yang error tidak muncul berikut, yang dijamin efektif.

Cara Mengatasi Story WA Tidak Muncul

1. Update WhatsApp Terlebih Dahulu

Story WA tidak keluar

Pertama, jika status WA tidak muncul, bisa jadi WhatsApp yang Anda gunakan sudah terlalu Outdate.

Setiap beberapa waktu (Minggu atau bulan), biasanya WhatsApp selalu melakukan update aplikasi. Pada update ini biasanya akan terdapat penambahan fitur, serta perbaikan bug.

Nah, yang perbaikan ini sangat berpengaruh. Tercatat, ada beberapa error WA yang bisa diperbaiki hanya dengan mengupdatenya. Misalnya masalah Tidak bisa memutar Video pada Whatsapp

Cara update WhatsApp tidak sulit :

  1. Pergi ke Playstore
  2. Cari “WhatsApp” di kolom pencarian
  3. Lalu jika ada update, langsung lakukan update. Contohnya seperti ini :
Update WA messenger

Selesai update tinggal coba tes lagi saja. Kalau asalnya dari bug, status story teman WhatsApp Anda yang hilang tadi harusnya bisa normal lagi.

2. Cek Privasi Teman.. Apakah Disembunyikan?

Privacy

Privasi pada WhatsApp, sebenarnya bisa kita atur sedemikian rupa, supaya orang-orang tertentu tidak bisa melihat status WhatsApp kita.

Nah, termasuk pada Story WhatsApp.

Story WhatsApp bisa disembunyikan pada teman tertentu, agar tidak bisa dilihat. Seperti yang pernah saya bahas di cara menyembunyikan status WA dari orang lain.

  1. Buka WhatsApp
  2. Masuk ke Setelan > Akun > Privasi
  3. Kemudian cek pada kolom Status

Disana ada dua opsi :

  • Kontak Saya berarti semua kontak bisa melihat status Story
  • Kontak Saya Kecuali berarti semua kontak bisa melihat Story, kecuali beberapa orang tertentu
  • Hanya Bagikan Dengan berarti semua kontak tidak bisa melihat Story, kecuali beberapa orang tertentu

Sekarang coba tanya ke kontak Anda (Yang Storynya hilang)..

Apakah ia mengatur Privasinya menjadi salah satu selain Kontak Saya? Atau apa ia menyembunyikan Storynya?

Kalau iya, mau tidak mau Anda harus memintanya untuk membuka setting privasi tadi supaya bisa Anda lihat kembali. Jelas yah hehe.

3. Cek List Kontak : Teman WhatsApp Harus Masuk Ke Kontak HP

Kontak

Story salah satu teman WA tidak muncul? Mungkin disebabkan karena Anda belum menambahkan teman Anda ke Kontak.

Beberapa sumber mengatakan, teman WhatsApp yang belum masuk ke Kontak, otomatis kita tidak akan bisa mendapatkan update statusnya.

  1. Buka Aplikasi kontak di HP Anda
  2. Kemudian masukkan nomor WA dari orang yang Storynya nggak muncul
  3. Pastikan nomornya sudah benar, kemudian coba buka kembali WhatsApp

Tinggal cek saja lagi. Selain (Barangkali) Anda lupa menambah kontak, langkah-langkah ini tetap mesti dilakukan untuk mengecek apakah nomor WA kontak sudah benar atau belum.

Tidak sedikit orang yang suka tidak sadar salah memasukkan nomor walaupun itu hanya satu digit.

4. Cek Apakah Anda diblokir?

Pesan

Saat akun WA seseorang diblokir oleh temannya, nanti (paling sering) akan terjadi 2 hal :

  • Pesan tidak terkirim : Pesan yang Anda kirimkan tidak akan bisa terkirim, entah sampai kapan Anda menunggu.
  • Status dan Profil tidak muncul : Dan saat Anda diblokir, otomatis profil orang tersebut tidak akan muncul. Termasuk status / story yang dia buat. Ini sudah dijelaskan di halaman FAQ WhatsApp

Bagaimana cara mengatasinya?

Wah, kalau ini agak sulit. Mungkin Anda bisa memakai akun lain, lalu mengirim pesan ke orang tersebut agar membatalkan blokir akun WA Anda.
Selain Anda diblokir, pastikan Anda juga nggak memblokir. Ini bisa berpengaruh.

6. Pastikan Koneksi Internet Anda Cepat Dan Stabil

Koneksi

Saat memakai WhatsApp, koneksi internet yang dipakai itu wajib stabil. Aktivitas mulai dari kirim pesan, mengupdate status sampai mengirim video besar berdurasi panjang bisa terganggu jika koneksi yang dipakai tidak stabil.

Untuk masalah update status juga termasuk..

Saat koneksi internet tidak stabil atau bahkan mengalami gangguan, status atau story WA terbaru dari teman-teman Anda tidak akan muncul, bahkan akan keluar juga pesan “Terjadi Kesalahan”.

Nah, status-status tersebut baru akan muncul lagi ketika koneksi internet Anda normal kembali.

Cara mengatasi masalah ini :

  • Pastikan saja koneksi internet Anda berjalan normal. Caranya bisa tes dengan browsing. Kalau browsing normal, berarti internet Anda juga normal.
  • Cek kuota Anda, jangan sampai habis (Kadang suka ada yang kelupaan)..
  • Anda juga bisa melakukan tes speed internet. Bisa menggunakan aplikasi tertentu atau memakai website tertentu (Kata kuncinya: “Test speed internet”)

Kalau masih belum berhasil bisa juga coba ganti operator internet yang dipakai. Barangkali gangguan darisana.

6. Clear Data WhatsApp Anda

Clear data

Cara terakhir yang paling direkomendasikan jika Story masih belum muncul, coba Clear Data WhatsApp Anda.

Ini ditujukan agar error-error yang ada pada WA bisa hilang. Karena melakukan Clear Data, otomatis akan mereset aplikasi WhatsApp Anda.

Nah, Di WhatsApp sbenarnyya terdapat 2 opsi.. Yakni :

  • Clear Data menghapus semua Data WhatsApp
  • Clear Cache menghapus semua Cache WhatsApp
 

Keduanya mirip, namun Clear Data lebih efektif (Karena Clear Data = Clear Cache)..

Untuk caranya, ikuti langkah-langkah ini :

  1. Buka Setelan HP Anda
  2. Kemudian masuk ke menu Aplikasi
  3. Cari Aplikasi WhatsApp > Lalu masuk ke menu Penyimpanan
  4. Pilih opsi Hapus Data

Berikut ini contohnya :

Clear Data pada Whatsapp


Setelah itu buka WhatsApp Anda, dan lakukan login ulang akun kembali.

7. Tunggu WhatsApp Sampai Normal Lagi Kalau Sedang Gangguan

Apakah sebelumnya Story WA normal-normal saja sebelum tiba-tiba tidak muncul dan hilang begitu saja? Well, salah satu kemungkinannya bisa jadi Aplikasi WhatsApp Anda sedang gangguan.

Gangguan ini dibagi dua :

  • Dari WhatsApp di HP Anda
  • Dari WhatsApp langsung

Kalau masalahnya ada dari WhatsApp HP Anda, harusnya bisa hilang kalau sudah mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan sebelumnya. Terutama Memperbarui WhatsApp dan Melakukan Clear Data.

Namun kalau langkah-langkah diatas sudah dicoba tapi belum berhasil, nah, bisa jadi WhatsApp sedang gangguan.

Terus gimana cara mengatasinya?

Kalau saya pribadi sih menyarankan untuk tunggu saja sampai normal lagi. Kebanyakan WA waktu gangguan itu kisaran waktunya hanya 1 – 3 jam saja (Walau pernah juga sampai beberapa hari).

Atau bisa juga coba pakai VPN.

Penutup… 

Nah, demikian sedikit informasi tentang cara mengatasi Story WhatsApp yang error, tidak muncul / dan terjadi kesalahan.

Sebagian besar dari tips diatas, bersumber dari halaman resmi WhatsApp yang saya tulis kembali dengan lebih jelas supaya mudah dimengerti.

Semoga dengan ini, Story WhatsApp Anda yang error bisa normal kembali, dan Anda bisa mengupdate atau melihat status teman lagi seperti biasa.

Semoga bermanfaat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like