5 Cara Mudah Mengatasi Foto Tidak Bisa Dibuka di Photoshop

Adobe Photoshop adalah salah satu aplikasi editing yang banyak sekali dipakai saat ini.

Fungsinya pun tak kalah banyak, bahkan tidak bisa dihitung lagi. Mulai dari untuk keperluan editing ringan, sampai yang super-super keren.

Sekali pun Anda seorang pemula, pastinya sudah paham, bagaimana caranya untuk membuka gambar di Photoshop.

Yaitu kita hanya perlu klik File > Open > kemudian cari gambar yang diinginkan.

Normalnya mungkin seperti itu. Akan tetapi, saya sendiri yang hampir selalu membuka Photoshop setiap hari untuk keperluan mengedit foto, terkadang mengalami masalah satu ini, yaitu foto tidak bisa dibuka.

Apa Penyebab Foto Tidak Bisa Dibuka di Photoshop?

Dari pengalaman saya sendiri, ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan masalah ini, di antaranya adalah source foto yang berasal dari internet, hingga file foto yang corrupt.

Contohnya seperti Anda menyimpan foto, tapi proses download tidak sempurna. Atau Anda menyalin foto dari suatu perangkat, tapi proses salin tersebut gagal.

Namun, tentu masih ada lagi faktor-faktor lainnya. Misalnya seperti munculnya pesan:

• could not complete your request because a sofn dqt..
• could not complete your request because a sofn dqt or dht jpeg marker is missing before a jpeg sos..
• could not complete your request because of a program error

Cara Mengatasi Gambar atau Foto Tidak Bisa Dibuka di Photoshop

Nah, dari pengalaman saya juga, ada beberapa cara yang bisa dipakai untuk mengatasi masalah seperti ini.

Namun sebelumnya, lebih baik coba baca juga artikel cara mengatasi foto yang corrupt. Barangkali itu juga bisa membantu.

1. Save Ulang Foto Menggunakan Paint

Di sini foto yang tidak bisa dibuka tadi di Photoshop, akan kita buka terlebih dahulu menggunakan software lain, lalu disimpan ulang. Barulah kita buka lagi dengan Photoshop.

Sebenarnya, ini bisa menggunakan software apapun. Namun di sini saya biasa memakai Paint.

Caranya seperti berikut ini:

1. Pada kolom search Windows > Ketik “Paint” > Kemudian klik OK.
2. Setelah itu, klik File > Open > Lalu pilih foto yang error tadi.
3. Kemudian, klik File > Save as > JPEG Picture > Beri nama file > Lalu simpan kembali.
4. Buka Photoshop > Klik File > Open > Lalu buka gambarnya.

Berikut panduan lebih lengkapnya:

Langkah 1: Di kolom pencarian Windows, silakan Anda ketik Paint lalu buka.

Langkah 2: Klik File > Pilih Open > Kemudian buka foto yang bermasalah.

Langkah 3: Klik File > Save As kemudian atur format menjadi JPEG. Jangan lupa atur nama file fotonya.

Langkah 4: Kalau sudah, maka Anda bisa open foto tersebut menggunakan Photoshop.

Kurang lebih seperti itu. Tujuan dari cara ini, salah satunya untuk mengatasi masalah corrupt pada foto. Dengan disimpan ulang, maka data yang dihasilkan akan berbeda.

Selain dengan cara save ulang di software lain seperti Paint, kita bisa juga menggunakan metode Screenshots.

Baca Juga: Cara Menggabungkan File JPG Dengan Mudah

2. Menggunakan Screenshots

Masih menggunakan Paint, namun beda dengan cara pertama.

Intinya, di sini kita tidak perlu lagi membuka gambar secara langsung di Paint, melainkan menempelkannya dulu menggunakan fitur Screenshots.

Bedanya, foto yang dihasilkan akan lebih original, sehingga bisa membantu juga untuk mengatasi foto error saat ingin dibuka menggunakan Photoshop.

Untuk caranya sendiri seperti ini:

1. Buka foto Anda seperti biasa > Atur ukurannya sesuai keinginan > Kemudian, tekan tombol Print Screen.

2. Setelah itu, buka Paint > Tekan tombol Ctrl + V > Maka screenshots layar akan tampil.
3. Silakan crop agar di Paint yang muncul hanya foto saja. Gunakan tool Select dan kombinasi Ctrl + C dan Ctrl + V.

4. Kalau sudah semua, klik File > Save As > JPEG > Beri nama file > Kemudian simpan.

Setelah itu, coba buka Photoshop, lalu buka foto yang tadi disimpan. Dari pengalaman pribadi saya, masalah foto tidak bisa terbuka biasanya hilang dengan cara ini.

Khususnya untuk pesan “could not complete your request because of a program error” biasanya bisa diatasi.

3. Centang Fitur Hide Extensions

Dari beberapa sumber yang saya temukan (termasuk Adobe.com sendiri), fitur Hide Extensions ini bisa coba kita centang.

Alasannya, kadang kalau tidak aktif, bisa berdampak pada foto jadi tidak terbuka di Photoshop.

Cara ini juga mudah. Langkahnya sebagai berikut:

1. Buka Windows Explorer.
2. Setelah itu, klik File, lalu klik Change Folder and Search Options.
3. Klik tab View. Kemudian, centang Hide Extensions for Known File Types.

Setelah itu, coba buka deh foto yang diinginkan. Metode ini akan lebih bagus lagi jika dikombinasikan dengan cara nomor satu atau dua tadi.

Catatan:

• Pesan “could not complete your request because a sofn dqt or dht jpeg marker is missing before a jpeg sos” juga bisa diselesaikan dengan solusi ini.

4. Ubah Format Gambar Secara Online

Biasanya tidak semua format gambar tidak bisa dibuka di Photoshop. Melainkan hanya format tertentu saja seperti JPG / JPEG.

Karena itu di sini Anda bisa coba mengubah format gambar tersebut. Salah satunya secara online. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka situs Freeconvert.com terlebih dahulu
2. Klik Choose File kemudian pilih gambar yang diinginkan

3. Pada kolom Output, pilih format yang diinginkan
4. Klik opsi Convert lalu tunggu beberapa saat
5. Klik Download untuk menyimpan hasil gambar

5. Ubah Registry di Windows

Setiap program akan menyimpan data registry tersendiri di Windows. Ketika Photoshop tidak bisa mengakses gambar, di sini Anda bisa mengubah pengaturan registry tersebut.

1. Buka Regedit di Windows yang Anda gunakan. Cukup ketik “regedit” di kolom pencarian.

2. Buka direktori Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop.
3. Pilih folder versi Photoshop yang tersedia di sana. Klik kanan lalu pilih DWORD 32 bit value.

4. Beri nama OverridePhysicalMemoryMB. Kemudian klik 2 kali registry tersebut.
5. Isi angka 4000-8000 untuk RAM 4GB sampai 8GB. Kemudian klik OK.

6. Restart komputer atau laptop Anda.

Jangan lupa baca juga artikel tentang Photoshop Tidak Bisa Save. 

Akhir Kata

Begitulah sedikit pembahasan mengenai cara untuk mengatasi foto yang tidak bisa dibuka di Photoshop.

Rasanya, tidak begitu sulit, bukan? Bahkan hingga kini, semua foto saya yang sempat eror sudah normal lagi saat ingin dibuka melalui Photoshop.

Pembahasan di sini hanya untuk mengatasi tiga kode eror yang sempat saya sebut sebelumnya, yaitu:

• Could not complete your request because a sofn dqt.
• Could not complete your request because a sofn dqt or dht jpeg marker is missing before a jpeg sos.
• Could not complete your request because of a program error.

Jadi, kalau misalnya ada error lainnya, tolong beri tahu saja lewat kolom komentar di bawah ini, ya. Barangkali nanti bisa saya bantu.

Itu saja, semoga bermanfaat.