√ 7+ Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Pesan SMS (+Penyebab)

Solusi Jitu Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima SMS

HP tidak bisa menerima SMS?

SMS saat ini masih banyak dipakai. Walaupun sudah ada Aplikasi-Aplikasi chatting berbasis internet.

Terutama untuk keperluan formal yang rata-rata memakai metode pengiriman pesan SMS.

Mengingat pentingnya SMS, Anda tentu saja akan mengalami kesulitan jika mengalami HP yang tidak bisa menerima pesan SMS.

Inilah yang ingin saya bahas disini.

Kenapa HP Tidak Bisa Menerima SMS?

Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan HP tidak bisa menerima pesan SMS. Mulai dari kesalahan pengaturan, sistem sampai operator.

  • Kesalahan Aplikasi SMS
  • Kotak masuk SMS penuh
  • Kesalahan pengaturan jaringan
  • Operator gangguan

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima SMS

Kalau berbicara soal solusi tentu saja ada ya. Berikut ini akan dibahas beberapa cara untuk mengatasi HP yang kalau dikirim SMS tidak masuk.

Untuk semua merk HP. ASUS, Xiaomi, OPPO, Vivo, Lenovo, Huawei, Samsung dan lain-lain.

Termasuk juga untuk semua operator yang beroperasi di Indonesia. Telkomsel, XL, Smartfren, 3 (Tri), Axis, IM3 dan sebagainya.

1. Hapus Pesan Di Kotak Masuk SMS

SMS Gak Masuk

Kotak masuk SMS memang tidak memiliki batasan pasti. Semuanya tergantung dari kapasitas memori internal HP.

Lalu bagaimana kalau memori HP sudah terlalu penuh? Ditambah dengan SMS yang masuk juga ada banyak?

Ini bisa menjadi salah satu hal yang membuat HP tidak bisa menerima SMS. Dikarenakan tidak ada ruang untuk penyimpanan pesan.

Solusinya coba hapus data-data yang menurut Anda tidak perlu di HP. Kemudian hapus juga SMS-SMS lama.

2. Hapus Cache Aplikasi SMS

Solusi sms tidak masuk ke inbox

Kesalahan Aplikasi SMS bisa saja terjadi.

Dalam hal ini ialah karena masalah tertentu. Misalnya data-data yang biasa disebut cache tersimpan terlalu banyak.

Ini kemungkinan errornya tinggi loh. Kalau digambarkan mungkin kurang lebih 6 dari 10 HP. Solusinya bisa coba menghapus data cache Aplikasi SMS :

  • Buka Setelan HP
  • Kemudian buka menu Aplikasi
  • Setelah itu geser kebawah > Lalu buka Aplikasi SMS atau Perpesanan
  • Buka menu Penyimpanan > Kemudian ketuk tombol Hapus Cache

3. Setting Jaringan Ke 3G

cara mengatasi sms tidak masuk HP ASUS Samsung Xiaomi

Pengaturan jaringan 4G memang memiliki beberapa keuntungan tersendiri. Diantaranya ialah jauh lebih cepat dari segi kecepatan maupun kestabilan koneksi.

Namun perlu diketahui, bahwa sebenarnya 4G untuk sebagian besar HP di Indonesia belum memiliki fitur untuk mengirim SMS, menerima SMS, Telepon dan sejenisnya.

Alhasil mau sebanyak apapun SMS dikirim ke HP Anda, kalau jaringannya masih 4G maka SMS tidak dapat masuk.

Solusi untuk hal ini bisa coba ubah dulu jaringan ke 3G :

  • Buka Setelan HP
  • Pilih menu Jaringan Seluler
  • Kemudian buka Pengaturan Jaringan
  • Ganti setting 4G ke 3G atau 3G Only

Dengan demikian dijamin semua SMS yang tadinya tidak dapat diterima akan normal, bisa masuk seperti biasanya.

Catatan : Terkecuali kalau HP Anda punya fitur VoLTE. Aktifkan fitur ini maka Anda bisa menerima SMS meskipun berada di jaringan 4G Only.

4. Setting SMSC (Layanan Pusat Pesan Operator)

tidak bisa menerima pesan masuk operator HP Android

SMSC merupakan sebuah pengaturan yang (Harusnya) sudah otomatis ada ketika Anda memakai sebuah operator jaringan.

SMSC ini penting sekali kalau Anda ingin menggunakan layanan SMS. Baik itu mengirim maupun menerima pesan.

Yang perlu diperhatikan adalah pengaturannya. Jangan sampai salah, karena memang SMSC ini bisa berubah sendiri.

Anda bisa membaca artikel berikut untuk solusi lebih jelasnya.

5. Tunggu Beberapa Waktu Ketika Operator Gangguan

telkomsel tidak bisa menerima sms

Operator gangguan? Bisa saja kok.

Memang tidak sering. Namun ketika operator sedang gangguan akan muncul masalah-masalah tertentu.

Internet tidak bisa diakses, masalah telepon yang tidak bisa masuk maupun memanggil, dan HP tidak bisa terima SMS.

Solusi untuk ini paling mudah tunggu saja sampai normal lagi. Biasanya hanya memakan waktu 2 – 3 jam saja.

6. Hubungi Call Center Operator

im3 tidak bisa menerima sms

Kalau sudah ditunggu lama tapi belum bisa juga coba deh hubungi Call Center.

Call Center ini adalah layanan bantuan yang disediakan operator ketika pengguna mengalami gangguan.

Jelaskan masalah Anda, bahwa Anda tidak bisa menerima pesan masuk di HP. Nanti operator akan memberikan solusinya.

7. Factory Reset

Reset Pabrik HP Operator Tidak Bisa Terima Pesan

Ini solusi terakhir. Factory Reset atau Reset Pabrik untuk bahasa umumnya.

Anda bisa menghilangkan semua pengaturan tersimpan di HP dengan Factory Reset. Dengan catatan termasuk data-data pribadi juga.

Karena itu, pertama coba pindahkan dulu SIM Card ke HP lain. Kemudian coba kirimkan SMS ke SIM Card tersebut. Kalau masuk, berarti HP yang Anda pakai sebelumnya bermasalah.

Backup semua data pribadi kemudian lakukan reset. Ini presentase berhasilnya besar sekali.

Akhir Kata

Banyak orang yang tidak tahu kenapa HP mereka tidak bisa menerima pesan masuk. Padahal kalau melihat punya orang lain normal-normal saja.

Untuk itu Anda harus mencoba tips-tips yang telah dibahas tadi. Dengan demikian HP bisa dinormalkan kembali.

Ada pertanyaan? Beres, kirimkan saja lewat komentar dibawah.

Semoga bermanfaat.

1 Shares:
Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like