[Gampang!] Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon WhatsApp

WhatsApp tersedia banyak fitur-fitur menarik yang didesain untuk meningkatkan kenyamanan serta menunjang kebutuhan para pengguna.

Banyak sekali fungsi WhatsApp yang bisa kita pakai disamping sebagai Aplikasi chatting. Mengirim foto, dokumen atau hal-hal lain sejenisnya.

Termasuk untuk menelepon.

Ya, kita bisa melakukan panggilan telepon menggunakan WhatsApp. Yakni untuk panggilan jenis suara dan panggilan video (Video Call).

Layar Mati Saat Panggilan WhatsApp

Bicara soal panggilan WA, kita juga pasti tahu kan? Waktu WhatsApp dipakai menelepon layar bakal otomatis mati dan hanya muncul layar gelap saja?

Ini bisa dibilang bikin ribet penggunaan. Kenapa? Karena layar tidak bisa disentuh sama sekali, dan kalau kita ingin menekan tombol End Call misalnya, akan sedikit sulit.

Pada dasarnya layar mati ketika telepon ini bukan hanya terjadi pada WhatsApp. Melainkan pada panggilan konvensional atau Aplikasi-Aplikasi lain juga ada.

Sehingga kita bisa menonaktifkannya kalau mau.

 Penyebab Layar Mati Saat Panggilan WhatsApp

Penyebab layar gelap saat panggilan WhatsApp ini ialah karena sensor. Sensor ini namanya Proximity.

Tujuan dari penggunaan sensor ini ialah untuk menghemat baterai ketika HP dipakai untuk menelepon dalam waktu yang lama.

Coba bayangkan, jika Anda menggunakan HPnya paling sedikit 30 menit hanya untuk melakukan panggilan.. Tentu saja akan lebih baik untuk menonaktifkan layar HP ketimbang membiarkannya menyala kan?

Karena sensor inilah tadi saya bilang kalau layar mati saat nelepon juga bisa terjadi pada panggikan konvensional serta Aplikasi-Aplikasi lain sejenis.

 Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon WhatsApp

Buat yang mau menonaktifkan layar mati ini sebenarnya bisa saja. Di Setelan Android terdapat pengaturannya.

Caranya seperti ini :

  1. Buka Setelan di HP Android Anda
  2. Kemudian masuk ke menu Aplikasi
  3. Cari Aplikasi Setelan Panggilan
  4. Kemudian ketuk menu Setelan Panggilan Masuk
  5. Nonaktifkan opsi Sensor Jarak

Dengan demikian WhatsApp akan selalu menyala layarnya ketika dipakai untuk telepon.

Oh ya, bukan hanya WA melainkan pada keseluruhan Aplikasi lain yang memungkinkan HP bisa melakukan panggilan juga.

Kalau masih belum paham, ini penjelasannya lebih lengkap (Dengan gambar) :

Langkah 1 : Pertama geser kebawah menu notifikasi → Lalu ketuk Setelan

Buka Setelan Android

Langkah 2 : Silakan geser kebawah → Lalu buka menu Aplikasi. Untuk beberapa HP letaknya bisa di Aplikasi Sistem. Misalnya di HP Xiaomi.

Menu Pengaturan Aplikasi Sistem

Langkah 3 : Geser kebawah → Cari Aplikasi Setelan Panggilan Masuk atau Pengaturan Panggilan.

Aplikasi Pengaturan Panggilan

Langkah 4 : Setelah itu cari menu Setelan Panggilan Masuk

Pengaturan Panggilan Masuk Android

Langkah 5 : Silakan matikan fitur Sensor Jarak untuk menghilangkan fitur matikan layar selama panggilan.

Sensor WhatsApp

Sebagian besar HP Android, pengaturan panggilan ini letaknya memang ada di Aplikasi. Namun mungkin ada juga beberapa yang letaknya berbeda, bahkan sulit ditemukan.

Tapi sebenarnya ambil simpel saja. Kita bisa gunakan fitur Pencarian yang saat ini sudah ada di Setelan Android semua tipe HP. Samsung, Xiaomi, OPPO, Vivo, Lenovo, ASUS dan lain-lain.

Anda tinggal ketik saja Setelan Panggilan atau Pengaturan Panggilan di kolom pencarian. Nanti setelah muncul hasil pencarian, bisa langsung dibuka pengaturannya.

Cari Setelan Panggilan WhatsApp

Langkah-langkah berikutnya kurang lebih sama.

(Tambahan) Kalau Pengaturan Diatas Belum Bisa

Kalau belum bisa, kemungkinan masalahnya ada pada sensornya, bukan pada pengaturannya. Apalagi kalau HP layarnya mati terus waktu dipakai telepon WhatsApp dan tidak menyala sama sekali.

Kemungkinan paling seringnya itu karena bug atau karena debu dan kotoran yang menempel pada sensor. Untuk rata-rata HP Android letaknya ada dibagian atas layar seperti ini :

Sensor Smartphone

Untuk solusinya :

  • Silakan bersihkan dulu bagian sensornya. Bisa pakai tisu atau barang lain yang sejenis.
  • Kemudian kalau HP Anda pakai Tempered Glass, lebih baik lepas saja dulu.

Kemudian kalau belum bisa, coba reset HP. Soalnya bisa jadi juga penyebabnya dari sistem.

  1. Buka Setelan HP Android
  2. Kemudian buka menu Cadangkan Dan Setel Ulang
  3. Setelah itu pilih menu Kembalikan HP Ke Setelan Pabrik

Nah, nanti tinggal tes saja telepon memakai WhatsApp. Semoga berhasil.

Baca Juga : Kenapa sih panggilan WA suka error nggak bisa menelepon? Buat yang ingin solusinya bisa baca Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Memanggil.

Akhir Kata

Kesimpulannya penyebab WhatsApp yang layarnya mati ketika sedang dalam panggilan disebabkan oleh sensor. Fungsinya sendiri ialah agar baterai tetap hemat meskipun HP dipakai telepon untuk waktu lama.

Namun kalau bikin ribet, kita bisa juga menonaktifkannya melalui pengaturan yang tersedia di Setelan HP Android.

Semoga pembahasan ini bermanfaat ya, untuk Anda yang memang sedang mencari cara mengatasi WhatsApp layar mati saat telepon.

Cara ini sudah saya coba sendiri dan berhasil tanpa masalah.

0 Shares:
Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like