√ [+Penyebab] Cara Mengatasi Windows Media Player Cannot Play The File

Windows media player cannot play the file

Windows media Player Cannot Play The File – Sebuah pesan error yang umumnya muncul ketika kita ingin membuka video.

Yup, buat yang sering memutar video di komputer atau laptop, pastinya sudah bukan hanya 1 atau 2 kali saja mendapati pesan ini.

Sekilas tentang Windows Media Player. Aplikasi ini merupakan pemutar video yang sudah lama ada di sistem operasi Windows. Bahkan sejak Windows XP yang dirilis tahun 2001 silam.

Windows Media Player punya kelebihan yang ringan, serta mudah untuk dipakai.

Penyebab Windows media Player Cannot Play The File

Berbicara soal penyebabnya, maka ada beberapa. Diantaranya:

  • Pengaturan Media Playernya ada yang salah
  • Tipe format salah
  • Videonya rusak

Cara Mengatasi Windows media Player Cannot Play The File

Nah, berikut beberapa cara untuk mengatasi Windows media Player Cannot Play The File. Bisa untuk Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.

1. Periksa Format Video

Format video yang didukung Media Player ada cukup banyak. Namun ingat, tetap tidak semuanya.

Format utama yang paling banyak dipakai bisa sejenis MKV maupun MP4. Di luar itu harus cek lagi, karena biasanya bisa muncul suatu pesan error tertentu, salah satunya seperti “Not Recognized.”

Kemudian barulah muncul pesan “Windows media Player Cannot Play The File.”

Untuk itu, silakan cek terlebih dahulu format video sebelum diputar. Caranya dengan klik kanan filenya kemudian pilih Properties. Pastikan formatnya sudah sesuai.

Sebagai referensi, format didukung yang dimaksud bisa cek pada halaman support Microsoft.

2. Update Windows Media Player

Format file video tidak selalu hanya itu-itu saja. Bisa saja ada suatu pengembang yang merilis suatu format video khusus sebelum akhirnya menjadi populer.

Microsoft sebenarnya selalu melakukan update format file video di waktu-waktu tertentu. Sehingga, pesan “Cannot Play the File” yang disebabkan karena file media tidak didukung harusnya bisa teratasi.

Untuk cara updatenya bisa coba buka Windows Update (Ketik Windows Update di kolom search > Buka hasilnya). Lakukan pembaruan versi sistem, secara otomatis semua aplikasinya juga akan diperbarui.

Ini untuk langkah sistem secara keseluruhan. Untuk Media Playernya secara khusus, ikuti langkah-langkah ini:

  • Buka Windows Media Player > Lalu pilih Tools
  • Setelah itu buka menu Options > Lalu ganti ke tab Player
  • Pada kolom Automatic Updates, beri tanda centang pada Once a day > lalu klik OK

Setelah itu ada lagi menu Codec. Codec ini berfungsi untuk membaca sekaligus menjalankan suatu format tertentu pada Media Player.

Mengupdate Codec, dapat meningkatkan kompabilitas file yang didukung Media Player juga. Untuk caranya sendiri seperti ini:

  • Buka Windows Media Player > Buka menu Tools > Lalu pilih Options
  • Kemudian, di tab Player > Silakan pilih Download Codecs Automatically lalu klik OK
  • Terakhir, buka video dengan format MP4. Nanti klik Install setelah muncul menu install Codec.

Tutup Windows Media Player jika sudah, kemudian tes kembali menggunakan file video yang lain.

3. Perbaiki Video yang Rusak

Video rusak sangat mungkin terjadi. Beberapa penyebabnya:

  • Proses transfer file gagal. Misalnya memindahkan data video dari flashdisk ke komputer lalu error.
  • Download gagal
  • Storage (komponen) komputer rusak.

Istilah lain dari rusak ini disebut corrupt. Video corrupt ini biasanya susah untuk diperbaiki.

Tapi bukan berarti tidak bisa..

Ada beberapa cara yang bisa dipakai sebagai solusinya. Misalnya menggunakan aplikasi-aplikasi khusus tertentu. Caranya mungkin bisa langung baca saja, cara memperbaiki Video Rusak.

4. Cek Driver Audio di Device Manager

Memang sumbernya dari Video. Namun driver Audio ini bisa membuat Media Player tidak bisa memutar video.

Solusinya bisa langsung coba cek driver Audio melalui Device Manager. Caranya begini:

  • Pada kolom search > Ketik Device Manager
  • Setelah itu buka kolom Sounds, Video, Game Controller
  • Klik kanan driver Audio > Lalu klik Uninstall this Device

Tunggu prosesnya sampai selesai dan Restart. Setelah itu coba lagi Media Playernya.

Catatan: Uninstall di sini tidak akan menghapus drivernya. Karena setelah restart secara otomatis driver akan memulai ulang kembali.

5. Hapus Data Cache di Windows

Ini sebagai tambahan saja, karena untuk beberapa kondisi bisa membantu juga. Menghapus data cache di Windows, caranya begini:

  • Pada kolom search > Run.
  • Buka aplikasinya
  • Ketik temp lalu klik OK
  • Pada folder Temp > Hapus semua data yang ada di sana

Sudah selesai? Belum. Ulangi langkah-langkah barusan, namun pada Run ketik %temp% (pakai persen) lalu klik OK. Pada folder %temp% tersebut terdapat juga data-data cache yang perlu dihapus.

Menghapus data cache ini akan menghilangkan semua bug yang ada di Windows Media Player. Bisa dicoba.

Akhir Kata

Begitulah cara mengatasi Windows media Player Cannot Play The File. Bagi yang suka memutar video, pastinya masalah ini ingin secepatnya diperbaiki bukan?

Ikuti langkah-langkahnya satu-satu. Cari penyebabnya dan bisa mungkin sekaligus dengan solusinya. Kalau ada pertanyaan, bisa langsung kirimkan lewat komentar di bawah.

Semoga bermanfaat!

2 Shares:
Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like