Cara Mengatasi Tanda Silang Merah Audio Windows

Cara Mengatasi Tanda Silang Audio di Windows

Pada dasarnya, audio di PC maupun laptop itu sebenarnya sudah bersifat plug and play. Jadi, tanpa perlu diinstal sekalipun, speaker seharusnya sudah bisa langsung berfungsi.

Sederhananya coba deh. Waktu kita baru install Windows atau sedang ada di BIOS (UEFI), pasti ada suaranya.

Meski demikian, terkadang ada juga masalah audio tertentu. Yaitu munculnya tanda silang merah. Tanda silang ini efeknya membuat suara jadi tidak keluar.

Penyebab Tanda Silang Merah Audio di Windows

Penyebab dari tanda silang berwarna merah di audio ini bisa terjadi karena beberapa hal. Namun biasanya sih masih terkait dengan masalah driver.

Misalnya dikarenakan bug atau driver yang tidak berfungsi dengan semestinya. Ini sering terjadi.

Saya sendiri sudah pernah mengalami masalah ini beberapa kali. Baik itu saat memakai laptop, juga saat memakai PC.

Cara Mengatasi Tanda Silang Merah Pada Audio di Windows

Untuk cara mengatasinya, cukup lakukan perbaikan di sistem saja dan cek speaker yang sedang aktif.

Berikut pembahasan lengkapnya. Untuk Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.

1. Cek Speaker Anda Terlebih Dahulu (PC)

Sebelumnya kan saya bilang penyebabnya itu karena driver, tapi kok yang dicek di sini malah speaker?

Nah, ini bukan tanpa alasan. Selain masalah driver, sebenarnya speaker yang tidak berfungsi juga bisa jadi penyebabnya.

Misal:

  • Kabelnya longgar (tidak tersambung dengan benar ke port audio)
  • Kabelnya putus
  • Bahkan speaker-nya yang memang sudah rusak.

Saya sudah memastikan hal ini, dan Anda bisa lihat sendiri bedanya:

#1. Audio speaker yang tidak tersambung:

Contoh Speaker Belum Tersambung

#2. Audio speaker yang sudah tersambung:

Contoh Speaker Normal

Betul bukan? Untuk itu, di sini saya menyarankan Anda agar mengecek perangkat speaker Anda terlebih dahulu, terutama jika Anda menggunakan PC.

Yang bisa Anda lakukan:

  1. Cek port speaker Anda, pastikan sudah tersambung dengan benar.
  2. Cek kabel speaker Anda, perhatikan apakah ada yang tertekuk atau putus.
  3. Coba ganti speaker dengan yang lain.
  4. Untuk laptop, coba pakai speaker eksternal.

Baca Juga: Cara Mengatasi No Audio Output Device is Installed.

2. Perbarui Driver Audio

Contoh Perbarui Driver Audio

Karena penyebab tanda silang merah pada audio itu paling sering ada pada driver, maka ada dua opsi yang biasa disarankan.

  • Yakni menginstal ulang driver-nya
  • Atau memperbarui driver-nya.

Mana yang harus dipilih? Sebenarnya bisa apa saja. Namun saya pribadi lebih menyarankan untuk memperbarui driver audionya saja.

Alasannya, karena barangkali versi driver yang sekarang memang bermasalah.

#1. Cara Perbarui Untuk Laptop

Coba berkunjung ke situs resmi dari produsen laptop yang Anda pakai. Di sana pasti ada audio driver.

#2. Cara Perbarui Untuk PC

Anda bisa berkunjung ke situs resmi produsen motherboard dari PC Anda. Di sana juga pasti ada pilihan audio driver.

Silakan Anda pilih driver yang paling baru. Jika tidak ada, Anda bisa memilih opsi downgrade, atau coba reinstall versi yang sama. Dicoba saja dulu, ya.

3. Mengecek Kembali Audio Service

Audio service adalah sebuah proses yang berjalan di latar belakang, dan memiliki fungsi untuk menjalankan suara di Windows.

Nah, mengaktifkan audio service juga termasuk salah satu cara yang saya rekomendasikan.

Karena biasanya, audio service ini kadang bisa berhenti tanpa disengaja dan tanpa sepengetahuan kita.

Caranya:

  • Pertama, tekan tombol Windows + R > Kemudian ketikkan services.msc pada kolom yang ada. Klik OK kalau sudah.
Menu Run di Windows
  • Cari pilihan Windows Audio > Klik kanan, kemudian klik Properties.
Properties Windows Audio
  • Pada Startup Type > Silakan ganti ke Automatic. Selanjutnya tekan tombol Start > Lalu klik Apply.
Mengatur Audio Service di Pengaturan Windows

Catatan:

  • Kalau sudah dilakukan, coba cek kembali audio di laptop atau PC Anda. Sudah berhasil atau belum.

Baca Juga: Cara Memakai Mic di Laptop atau PC, Lengkap dengan Setting-nya.

4. Uninstall Driver di Device Manager

Selain tanda silang merah pada audio, kadang muncul juga pesan error tertentu, yang mana penyebabnya masih seputar pada masalah driver.

Nah, selain tiga cara yang telah dibahas sebelumnya, ada satu cara lagi yang direkomendasikan, yakni dengan melakukan uninstall driver audio di Device Manager.

Langkah-langkahnya seperti ini:

  • Klik Start > Kemudian ketikkan “Device Manager” > Setelah itu buka.
Device Manager untuk Setting Audio di Windows
  • Cari driver audio yang Anda pakai > Klik kanan > Kemudian Uninstall.
Reinstall Driver Audio
  • Setelah itu, coba restart PC atau laptop Anda. Nanti secara otomatis driver audio tersebut akan diinstal ulang lagi.

Baca Juga: Cara Merekam Suara di Windows 10, untuk Laptop dan PC.

5. Reinstall Windows

Jika masih belum bisa, berarti masalahnya mungkin bukan terletak pada driver, melainkan pada sistem Windows-nya.

Untuk penyebab pastinya sih mungkin akan sulit dicari, mengingat kadang berbeda-beda di setiap kondisi.

Nah, walau penyebabnya berbeda-beda, ada satu cara mudah mengatasinya, yakni dengan melakukan install ulang Windows.

Catatan:

  • Untuk bug sistem, tentunya dengan cara reinstall dijamin masalah audio akan langsung hilang.
  • Berdasarkan pengalaman sebagian orang lain juga, banyak juga kok yang sukses memperbaiki tanda silang merah di audio menggunakan cara ini.

6. Mencoba Pakai Kartu Audio Eksternal

Opsi menggunakan kartu audio eksternal, adalah salah satu tips lainnya yang bisa Anda coba.

Khususnya kalau Anda yakin sumber masalahnya ada pada komponen audio di PC atau laptop Anda.

Untuk kartu audio ini ada beberapa jenis. Dan bisa disesuaikan dengan penggunaan komputer.

#1. Kartu Audio PCI

Untuk PCI ini khusus PC. Jadi nanti kita tinggal sambung saja ke slot PCI kosong yang ada di PC kemudian install driver-nya.

#2. USB Audio

Untuk USB audio ini lebih simpel. Kita tinggal sambungkan perangkatnya kemudian sambung speaker yang dipakai ke perangkat tersebut. Bisa untuk laptop juga.

Harganya sendiri sekarang juga murah kok. 20 ribu sampai 100 ribu sudah dapat.

Akhir Kata

Nah, demikianlah sedikit tips dari saya, tentang beberapa cara untuk memperbaiki audio (suara) di laptop maupun PC yang tidak bisa berfungsi karena terdapat tanda silang.

Sebenarnya masih ada beberapa cara lain yang belum sempat saya bahas di sini. Namun apa yang saya bagikan tadi, menurut saya sudah merupakan cara yang paling efektif untuk menangani masalah ini.

Ada pertanyaan lain seputar masalah ini? Anda bisa mengirimkannya lewat kolom komentar di bawah.

Semoga bermanfaat.

1 comment
  1. tanda silang merah tiba2 muncul setelah saya colokkan headset hp ke laptop vaio, saya sdh coba beberapa cara tapi belum yang uninstal, karena laptop ini baru selesai diinstal ulang. ada kah saran untuk saya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like